Geek : Aujourd'hui, je téléphone chez Free car je n'ai pas tout compris....

Par Louloudu16:p - 23/01/2010 17:38

Aujourd'hui, je téléphone chez Free car je n'ai pas tout compris. La standardiste décroche et je lui crie dessus avant qu'elle ne se présente puis, un bon moment après, je m'arrête pour reprendre mon souffle. Elle en profite pour placer : "Je veux bien, monsieur, mais là, vous êtes chez Carrefour." VDM

Je valide, c'est une VDM 40 240

Tu l'as bien mérité 64 706

Noël : Joies et Gaffes Enneigées
Savourez des histoires de Noël où les cadeaux inattendus et les réunions de famille créent des souvenirs impérissables... et amusants ! Plus…

VDM PRÉCÉDENTE VDM SUIVANTE

Dans la même collection

Par Freedicule - 19/05/2013 23:55 - France - Digosville

Aujourd'hui, j'appelle le support technique de mon opérateur, car j'ai des problèmes avec mon téléphone fixe. La standardiste désagréable parait très agacée par mes explications et me dit : "Débranchez votre prise téléphonique et dites-moi ce que ça donne ensuite !" Voilà ! Allo ? Eh merde... VDM

Je valide, c'est une VDM 68 224

Tu l'as bien mérité 22 331

Futfut

Par A.Nonyme - 10/03/2013 12:30 - France - Paris

Aujourd'hui, je reçois un appel d'une collègue qui ne parvient pas à enclencher la messagerie du standard. Je tente alors de lui expliquer : "Tout d'abord, il va falloir que tu raccroches, et ensuite que..." Elle a raccroché avant d'entendre la suite. VDM

Je valide, c'est une VDM 63 330

Tu l'as bien mérité 5 354

Par djidjio - 29/01/2009 17:03

Aujourd'hui, j'appelle EDF avec mon GSM, et la demoiselle que j'ai au bout du fil me demande de patienter et me met une douce musique. Je dis à mon ami à côté de moi : "Elle va me niquer mon forfait, celle-là." Soudain, j'entends : "Ce n'est pas mon intention, je cherche votre dossier, c'est tout !" VDM

Je valide, c'est une VDM 46 000

Tu l'as bien mérité 15 000

Frit

Par Carabistoule - 04/06/2008 13:20

Aujourd'hui, en ligne avec la Hotline de Free, un conseiller me demande de débrancher et de rebrancher ma Freebox. Problème : j'ai appelé avec le téléphone relié à cette dernière. Résultat : 13min56 à 0,35cts/min et toujours pas de TV. Merci Free. VDM

Je valide, c'est une VDM 40 563

Tu l'as bien mérité 6 916

Par Orane - 25/10/2011 07:53 - France

Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM

Je valide, c'est une VDM 54 569

Tu l'as bien mérité 8 617

Le putois

Par Anonyme - 23/11/2022 08:20

Aujourd'hui, j'ai reçu un appel d'une cliente mécontente. J'appelle le directeur commercial sur la deuxième ligne, lui explique la situation et j'ajoute un "et elle gueule comme un putois." Je m'apprête donc à passer la communication et j'entends : "J'ai tout entendu." VDM

Je valide, c'est une VDM 3 536

Tu l'as bien mérité 2 111

Par Xynthia - 07/04/2018 23:58

Aujourd'hui, en sortant du bureau, je rencontre un client qui me dit : "j'ai appelé ce matin pour un service, et c'est une idiote qui ne parle pas bien Français qui m'a répondu, c'est pourquoi j'ai préféré venir en personne." C'est moi, la réceptionniste. VDM

Je valide, c'est une VDM 8 022

Tu l'as bien mérité 921

Le réflexe Chronopost

Par Anonyme - 29/05/2020 16:00

Aujourd'hui, alors que j'appelle Chronopost pour la énième fois, une conseillère répond enfin. Pensant que c'était encore l'annonce : "Tous nos conseillers sont déjà en ligne…" j'ai raccroché par erreur. VDM

Je valide, c'est une VDM 4 898

Tu l'as bien mérité 966

Allô ?

Par Melie-Melo - 18/06/2008 06:35

Aujourd'hui, j'appelle un de nos fournisseurs au boulot, je me présente quand il décroche et il me raccroche au nez juste après que j'ai dit mon nom. Je commence à m'énerver... jusqu'à ce que je réalise que mon téléphone était sur "muet". VDM

Je valide, c'est une VDM 37 663

Tu l'as bien mérité 10 922

Par Anonyme - 18/05/2017 22:00

Aujourd'hui, je suis téléconseiller et je finis ma journée à 21 h. Il est 20 h 59, je m'apprête à me déconnecter, mais au même moment je reçois un appel. Naturellement, je crie : "Oh noooon !" Le client a tout entendu et a rétorqué : "Et si !" VDM

Je valide, c'est une VDM 14 577

Tu l'as bien mérité 2 451

Encore, encore !

Top commentaires

Ysabel 33

samedi 23 janvier 2010 23:18

Clairement bien mérité !!! En quoi la personne que tu as au téléphone est responsable de tes soucis ?? Tu ne lui as même pas laissé le temps de quoi que ce soit (vu qu'elle n'a pas pu se présenter) que déjà tu lui hurles dessus ! Tu fais partie de ces biiiiiiiiiiiiiiip (je m'auto modère oui) qui m'ont fait lâcher ce métier que pourtant j'aimais. La prochaine fois tu réfléchiras et tu comprendras qu'au bout du fil tu n'as pas Free (ou toute autre hotline) mais une PERSONNE, un être humain quoi. Être humain qui n'est pas payé pour se faire gueuler dessus toute la journée.

Gros-John-John 24

samedi 23 janvier 2010 23:05

Un peu de sang froid, que diable.

Commentaires

Diasha 5

samedi 23 janvier 2010 23:27

en meme temps ma mere avait free et la pauvre avait eu beaucoup de probleme avec la hotline de free lors de son demenagement, donc moi je comprends qu'au bout d'un moment quand une entreprise se fout de toi ca finit par enerver et la on prend ce qu'on a sous la main a savoir la pauvre employee de la hotline (mais bon ecrire des courriers rageux au service client est beaucoup plus efficace et permet de ne pas user ses cordes vocales)

Tranjay 7

samedi 23 janvier 2010 23:30

TLBM, la standardiste n'a pas à t'écouter gueuler de toute manière, c'est pas son problème.

woumi 0

samedi 23 janvier 2010 23:37

Houla carrement toi c'est pas "bonjour" c'est "Allo pauvre c*nne résout mon p*tain de problème ou jte fume comme une s*lope toi et ta famille!" humour évidemment mais bon les gens du SAV zont rien fait... j'ai toujours ete polis avec eux et ils me l'ont bien rendu

Cigismonde 10

samedi 23 janvier 2010 23:38

Tu as dû te sentir bien bête... Mais ça aura au moins servi à te calmer pour la personne qui t'aura répondu chez Free, ensuite (enfin j'espère). J'espère pour la standardiste de Carrefour qu'elle a posé le téléphone pendant que tu gueulais... à moins qu'elle n'ait mis le haut parleur pour que tout le monde en profite... En tout cas, TLBM.

estrellaa 0

samedi 23 janvier 2010 23:38

T'aver qu'à comprendre! Merde alors! :D TLBM.

Pit64 35

samedi 23 janvier 2010 23:45

Toi, tu avais vraiment rien compris, jusqu'au numéro de la hotline :D #11 on ne verra plus Rodolphe, déjà à la retraite :D

vickyenexil 0

samedi 23 janvier 2010 23:46

TLBM!! Achète toi un punching ball c'est bien plus marrant!

GolfePersique 0

samedi 23 janvier 2010 23:49

TLBM! C'est pas en gueulant sur les gens que tu arriveras à régler tes problèmes. D'autant plus que Free est peut de loin le moins mauvais des FAI Français... Le pire c'est que t'as commencé à gueuler sur cette pauvre fille sans même prendre le temps de lui exposer ton problème! Belle mentalité...

crevessin14 0

samedi 23 janvier 2010 23:54

raaaaaa les gens comme toi c'est mon quotidien chez Gad de france !!! Les gens pense qu'il faut hausser le ton pour avoir ce qu'ils veulent !! C'est faux, et sans en dire trop je dirais même que c'est le contraire qui se produit.

robkaia 0

samedi 23 janvier 2010 23:55

TLBM de crier dès le début, je reconnais que souvent, après des "Non, non" cela peut-être utile mais là ... Il ne faut pas exagéré... Lorsqu'on est pris pour un c** OK mais la pauvre ... Et pourquoi entamer comme cela ?