Par Louloudu16:p - 23/01/2010 17:38

Aujourd'hui, je téléphone chez Free car je n'ai pas tout compris. La standardiste décroche et je lui crie dessus avant qu'elle ne se présente puis, un bon moment après, je m'arrête pour reprendre mon souffle. Elle en profite pour placer : "Je veux bien, monsieur, mais là, vous êtes chez Carrefour." VDM
Je valide, c'est une VDM 40 240
Tu l'as bien mérité 64 706

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Top commentaires

Clairement bien mérité !!! En quoi la personne que tu as au téléphone est responsable de tes soucis ?? Tu ne lui as même pas laissé le temps de quoi que ce soit (vu qu'elle n'a pas pu se présenter) que déjà tu lui hurles dessus ! Tu fais partie de ces biiiiiiiiiiiiiiip (je m'auto modère oui) qui m'ont fait lâcher ce métier que pourtant j'aimais. La prochaine fois tu réfléchiras et tu comprendras qu'au bout du fil tu n'as pas Free (ou toute autre hotline) mais une PERSONNE, un être humain quoi. Être humain qui n'est pas payé pour se faire gueuler dessus toute la journée.

Gros-John-John 24

Un peu de sang froid, que diable.

Commentaires

TLBM, même si t'es enervée, tu prends sur toi et surtout, tu n'engueules pas la standardiste car c'est la dernière responsable !

C'est ... bête , Marrant mais vraiment très bête !

Ben TLBM....comme d'autres je vais dire que la pauvre personne au bout du fil n'est pas responsable.... moi je commence à les insulter après ma célèbre réplique " Dans la phrase : "Je vous appelle depuis mon portable car mon fixe ne fonctionne pas" quel mot vous avez du mal à saisir ?" lorsqu'ils me demandent s'ils peuvent me rappeler sur le fixe..parce que là, je considère que oui ils sont responsables de leur connerie...

nurf 2

mmmh, j'arrive pas trop a comprendre pourquoi je suis modéré alors qu'il y a actuellement bien pire , insultant et violent de la part d'autre posteurs.... o_O. Genre le #99... Moi je disais juste la vérité.... qui dérange on dirait, mais j'insultais pas :-S

105 : les commentaires modérés sont les dénonciateurs de fakes (bien souvent ils ont raison, enfin bon...). Et quand on appelle Free, on tombe d'abord sur une voix automatique afin de préciser la nature de notre appel afin d'être dirigé chez le bon service, jamais directement sur une personne. J'ai travaillé un an chez eux, je suis par conséquent sûr et certain de ce que je dis. Free : 3244 ou 0892 13 5151 et Carrefour : 0980 980 982

#105 Laisse tomber, le principe de vdm, c'est d'accepter la partialité de la modération, comme sur tout site internet. (bon après, j'ai pas lu ton post, donc je peux pas juger, mais au pire, rejoins la communauté des gens-injustement-modérés-mais-ça-ne-les-empêchent-pas-d'-aimer-toujours-vdm, j'en fais pas partie, mais ça doit surement exister.) Après quand c'est justifié, faut assumer ! (même quand c'est pas justifié en fait, parce que je sais que tu ne pourras pas t'empêcher de rester sur ton site préféré :p) Au passage je suis d'accord avec toi, le #99 est insultant ("bouffon" est une insulte ou alors j'ai raté un cours de français ...) même si faut bien avouer qu'il a raison sur le fond. Quoique ... reprocher aux autres leur manque de respect tout en étant incapable d'en témoigner, c'est paradoxal.

Être modéré injustement sur VDM, c'est quotidien. Je comprend que les modos en ai marre des troll, mais j'ai été modéré plusieurs fois sans comprendre la raison, et j'ai eu des avertissements, dont l'un parceque, je cite, "je suis dubitative mais pourquoi pas" sur une VDM qui s'est avérée effectivement très tirée par les cheveux. De toutes façons ce commentaire va être modéré aussi mais soit, depuis je ne me connecte plus et je ne réagis plus aux VDM. On a plus la paix quand on est un troll que quand on donne un avis constructif n'attaquant pas le site, mais le posteur. Du genre une VDM posté par une personne en ayant déjà proposé plusieurs dizaines et se pavanant en commentaires d'avoir enfin été publié. Super crédibilité sur la réalité de la VDM. Victime de son succès ce site ;) . En l'occurence là, que quand on appelle une hotline il me semble étrange de tomber directement sur quelqu'un. La quasi totalité passe d'abord par un "standart" informatique. Bref. Cela n'est pas une attaque aux modos, car je comprend leur ras le bol, mais dans certains cas, c'est exagéré.

Traiter quelqu'un de "sal*pe", de "grosse truie", de "bouffon" ou de "laideron", ou plus généralement descendre quelqu'un dès qu'il aborde ce genre de sujet dans sa VDM, ça passe. Soulever le coté tirer par les cheveux d'une VDM, ça casse. Soit. Sur ceux, longue vie à VDM

la standardiste n'y est pour rien, alors pourquoi c'est elle qui se fait insulter ?