hooo ta pas peur de nous l informé. je suis sur qu on sera plus d1 a l apprendre et j espère vous qu on en abusera pas avec ces gens révoltés de la société.

oh punaise ! y'a des clients qui s'emmerdent à ce point là !!!!! le mec il a tellement rien à foutre dans sa vie que pour passer son temps, il appelle son opérateur box pour le plaisir de faire chier !!!! je compatis, j'ai bossé en centre d'appel, et les lourdaux j'en ai connu un paquet ! VDM validée !

Et il a enchainé sur son problème comme un gros lourd lol.. Vdm

#72 : +1, entre les "passages" de France Telecom (on a vérifié la ligne, on a frappé à la porte, y avait personne, mon oeil ouais, on était 5 u_U bonjour la facture après), les "interventions à distance" de SFR et les coups de portable (parce que le tel à cause des coupures neufbox on l'avait pas) à FT ... ... il nous a fallu 2 mois pour avoir les 8 MO qu'on mérite (au passage, le "mois gratuit de dédommagement" y est passé et ils nous avaient promis 16 MO, et là c'est rare qu'on arrive à 8 même) ... ... et là ça recommence, 26 coupures dans une seule matinée (en 3H exactement) soit presque 1 coupure toutes les 7 minutes ! Sachant que les coupures durent environ 1 à 3 minutes ... ... mais c'est pas une raison pour maudire AmrAmr, si on ne l'a jamais eu au téléphone. Donc VDM. Après, le client aura une addition très salée ... Encore mieux, arrange-toi pour qu'il perde le téléphone, comme ça il va appeler depuis son portable et ça va lui coûter très cher ... ... HS : Si vous avez SFR et FT lorsque vous construisez votre maison, n'accusez pas SFR si votre connexion est la 8e pourriture du monde. C'est FT qui bidouille un peu, comme ça vous accusez SFR, vous passez à Orange et là, magie ! Tout revient ! Ne vous laissez pas avoir ! ...

pour répondre a #34. j'ai été pendant 4 ans et demi teleconseiller pour un FAI. maintenant je suis encadrant. je peux te dire quand une personne appellait environ un appel sur 5 quand ça ne marche pas, ça vient d'un mauvais branchement. donc peut être que c'est chiant pour toi mais vérifier juste les éléments de base ça peut résoudre souvent les problèmes. si un jour ta voiture démarre plus, tu vérifies quand même les éléments de bases? batterie, essence etc, tu changes pas directement de voitures.

mdr c'est quoi le numero pour appeller aussi ^^

mdr!!! comme je me marre :) j'imagine trop la tête du gars... dépité!!

OMG xD a retenir =P

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VDM!! j'espère pour toi que la hotline n'est pas gratuite, sinon t'es parti pour la journée! ya vraiment des gens qui n'ont rien d'autre à foutre, VDM pour lui aussi