Clients et Travail : Sympa, merci

Sympa, merci

Par aurelie59 - Ça date de 2008 mais c'est de la bonne

Aujourd'hui, je travaille pour un service clientèle, et j'explique à la cliente de 86 ans ce que nous allons faire pour résoudre son problème. Elle est très compréhensive et me dit d'une voix douce : "Ma chérie, ce n'est rien, faites de votre mieux !" Avant de raccrocher, je l'entends dire : "Connasse." VDM

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Chacun son tour

Par julie - 18/09/2012 09:40 - France - Marseille

Aujourd'hui, je suis téléconseillère. Après avoir fait patienter ma cliente, je la reprends en ligne, problème résolu ! À l'autre bout du combiné, j'entends : "Bonjour. Merci de bien vouloir patienter, votre cliente va bientôt se libérer." Pendant dix minutes. VDM

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Brutal

Par La Faucheuse - 18/04/2013 23:33 - France - Vaud

Aujourd'hui, je travaille dans un commerce de proximité. Une dame âgée arrive à la caisse, nous discutons un peu et elle se met à pleurer, se plaignant de son état de santé, etc. Voulant la consoler, j'ai laissé échapper un magnifique : "Mais madame, il y a des gens, à votre âge, ils sont morts !" VDM

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Par Anonyme - 18/10/2010 14:01 - France

Aujourd'hui, je fais de l'assistance informatique par téléphone. En cours d'intervention sur le poste d'une utilisatrice assez bavarde, je lui dis : "C'est bon, vous pouvez la fermer maintenant." Je parlais de sa session. Elle s'est plainte à son patron, et j'ai pris un blâme. VDM

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Par EmmaLagrosse - 12/12/2018 16:00

Aujourd’hui, je sers une cliente particulièrement impolie et désagréable. Une fois la vente terminée, je me tourne vers ma collègue pour proférer une tonne de méchancetés sur la cliente en question. C’était sa grand-mère. VDM

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Penser tout bas

Par brebisaveyronnaise - 07/08/2017 12:25

Aujourd'hui, je travaille à la hotline d'un logiciel professionnel. Entre collègues, on a l'habitude de se moquer de nos clients en disant que le problème se situe entre la chaise et le clavier. Cette fois, au lieu de le penser, je l'ai dit tout haut. Le client a compris. VDM

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Par Anonyme - 23/11/2022 08:20

Aujourd'hui, j'ai reçu un appel d'une cliente mécontente. J'appelle le directeur commercial sur la deuxième ligne, lui explique la situation et j'ajoute un "et elle gueule comme un putois." Je m'apprête donc à passer la communication et j'entends : "J'ai tout entendu." VDM

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Sexisme trop ordinaire...

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Aujourd'hui, je travaille en maison de retraite. Je vais voir une vieille dame, mais voyant qu'elle n'était pas d'humeur et que je l'embête avec mes questions, je lui dis que je passerai un autre jour. "Oh, c'est pas la peine, ça sera la même chose." VDM

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Encore, encore !

Top commentaires

RrR 0

mardi 4 novembre 2008 19:22

Si la petite vieille connaissait VDM: Aujourd'hui et comme chaque jour depuis un mois je passe 30min à appeler le numéro surtaxé du service clientèle. Et à chaque fois elle me sort le même charabia incompréhensible, pourtant depuis un mois rien ne marche. VDM

yayouyi 17

mardi 4 novembre 2008 18:31

on parle de certains jeunes qui sont irrespectueux, mais parfois les personnes âgées ne sont pas mieux...

Commentaires

wapiti-b 7

vendredi 7 novembre 2008 1:20

Enooooooorme ! Je remarque que la décadence est valable pour toutes les tranches de population ! Ces ptits vieux de nos jours, plus aucun respect, hein ! Quelle faux-cul en tout cas... Tu aurais dû te fendre d'un "je vous en prie, SALE PEAU" (tout en restant en plus dans le pas-trop-vulgaire :p)

Mardoc 0

samedi 8 novembre 2008 19:01

Métier ingrat... pas de bol...

jedi83 0

mercredi 12 novembre 2008 19:13

heureusement que t'as eu le temp de lui demander son age ;) mit.... merde le bouton "balance la sauce" est parti trop vite !

schtrmpf 0

mercredi 11 août 2010 16:09

#36 Je travaille également par telephone et nous avons les dates de naissance de tous nos clients, qui doivent nous les decliner par mesure de sécurité afin de les reconnaitre, donc si elle aurait très bien pu connaitre son age.

Lanou 0

vendredi 14 novembre 2008 0:31

Je pense qu'un vieu se reconnait à sa voix #36....

Vavak 4

dimanche 3 juillet 2011 18:39

J'pense que quand je vais poster le commentaire elle sera morte >:D PS : Dsl je délire !

Pizzria 16

dimanche 25 septembre 2011 21:22

Le mot "con" et ces composés est très courant chez les petits vieux Je valide VDM

honeygirl578 24

lundi 10 octobre 2011 23:03

Ça m'arrive tous les jours vive SFR :)

pourquoi_pas91 17

dimanche 4 décembre 2011 10:44

râlala, les vieux de nos jours, c'est plus ce que c'était... VDM à toi, ça doit être chiant à force ^^ et bon courage pour la suite, parce que tu vas certainement en avoir d'autres pareils -_-' jeunes ou vieux cela dit :-)