Clients et Travail : Sympa, merci

Sympa, merci

Par aurelie59 - Ça date de 2008 mais c'est de la bonne

Aujourd'hui, je travaille pour un service clientèle, et j'explique à la cliente de 86 ans ce que nous allons faire pour résoudre son problème. Elle est très compréhensive et me dit d'une voix douce : "Ma chérie, ce n'est rien, faites de votre mieux !" Avant de raccrocher, je l'entends dire : "Connasse." VDM

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Chacun son tour

Par julie - 18/09/2012 09:40 - France - Marseille

Aujourd'hui, je suis téléconseillère. Après avoir fait patienter ma cliente, je la reprends en ligne, problème résolu ! À l'autre bout du combiné, j'entends : "Bonjour. Merci de bien vouloir patienter, votre cliente va bientôt se libérer." Pendant dix minutes. VDM

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Brutal

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Aujourd'hui, je travaille dans un commerce de proximité. Une dame âgée arrive à la caisse, nous discutons un peu et elle se met à pleurer, se plaignant de son état de santé, etc. Voulant la consoler, j'ai laissé échapper un magnifique : "Mais madame, il y a des gens, à votre âge, ils sont morts !" VDM

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Par Anonyme - 18/10/2010 14:01 - France

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Aujourd’hui, je sers une cliente particulièrement impolie et désagréable. Une fois la vente terminée, je me tourne vers ma collègue pour proférer une tonne de méchancetés sur la cliente en question. C’était sa grand-mère. VDM

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Encore, encore !

Top commentaires

RrR 0

mardi 4 novembre 2008 19:22

Si la petite vieille connaissait VDM: Aujourd'hui et comme chaque jour depuis un mois je passe 30min à appeler le numéro surtaxé du service clientèle. Et à chaque fois elle me sort le même charabia incompréhensible, pourtant depuis un mois rien ne marche. VDM

yayouyi 17

mardi 4 novembre 2008 18:31

on parle de certains jeunes qui sont irrespectueux, mais parfois les personnes âgées ne sont pas mieux...

Commentaires

gabriana 39

mardi 4 novembre 2008 18:26

c'est pas gentil de sa part... VDM

makino_0 0

mardi 4 novembre 2008 18:27

j ai connu sa

Zeeshayah 0

mardi 4 novembre 2008 18:31

Si même les petits vieux s'y mettent maintenant...

yayouyi 17

mardi 4 novembre 2008 18:31

on parle de certains jeunes qui sont irrespectueux, mais parfois les personnes âgées ne sont pas mieux...

Duralex 22

mardi 4 novembre 2008 18:35

Tout s' perd ma brave dame ... et l'hypocrisie y gagne !

muse...50 0

mardi 4 novembre 2008 18:38

quelle chance tu as , la joie et le bonheur de faire connaissance avec "tatie danielle" :)

Nebulox 7

dimanche 29 décembre 2013 17:35

Je dirais plutôt à Monique ;-)

MademoizelleX 45

mardi 4 novembre 2008 18:41

Alala, ces petites vieilles... ><' c'est un complot ;)

Yiu 0

mardi 4 novembre 2008 18:43

Totalement d'accord avec Yayouyi, on parle souvent de l'incivisme des jeunes, il en existe un aussi des personnes âgées et c'est beaucoup plus fréquent qu'on le croit. Je valide VDM

sassia62500 0

mardi 4 novembre 2008 18:52

A quand la catégorie "vieux schnocks" ?

poillux 0

mardi 4 novembre 2008 18:52

Bas dis toi que c'est mieux de l'entendre au téléphone au moins tu peut répondre de suite (après avoir raccrocher quand même) je dis ça parce que moi je suis caissière et en général les gent te le dise bien en face et comme tu ne peu que sourire c'est encore plus rageant