Travail, Gênant, Relou et Management : Me forcez pas à être relou !

Me forcez pas à être relou !

Par Anonyme - 11/04/2022 14:00

Aujourd'hui, mon chef tient absolument à ce que l'on fasse les contre-appels des rendez-vous téléphoniques dès qu'ils sont pris par les clients sur le site internet, et ce, peu importe la date et l'heure choisies par le client. VDM

Je valide, c'est une VDM 2 693

Tu l'as bien mérité 332

Quand Noël finit mal…
Plutôt que de débattre politique avec Tonton Gérard pour la énième fois, partagez les plus belles VDM de Noël pour enfin passer un bon repas de famille ! Plus…

VDM PRÉCÉDENTE VDM SUIVANTE

Dans la même collection

Manque affectif

Par Anonyme - 19/03/2022 06:30

Aujourd'hui, rendez-vous téléphonique avec un client. Son dossier est à jour. Il a tout de même tenu à utiliser la totalité du créneau horaire prévu, soit 30 minutes, pour discuter de tout et de rien. VDM

Je valide, c'est une VDM 2 779

Tu l'as bien mérité 482

Peur de l'abandon

Par Anonyme - 05/02/2021 22:19

Aujourd'hui, en plein rendez-vous téléphonique, mon psychiatre me dit qu'il doit répondre à sa secrétaire et qu'il me rappellera d'ici 10 minutes. C'est moi qui ai dû le rappeler au bout d'une heure. VDM

Je valide, c'est une VDM 3 689

Tu l'as bien mérité 318

Par poissonrouge - 08/04/2016 17:21 - France - Tours

Aujourd'hui, j'appelle la mairie d'un petit village pour réserver une date pour mon mariage. La secrétaire m'a demandé de lui téléphoner régulièrement pour qu'elle n'oublie pas la date car : "Vous savez, nous ne sommes pas vraiment débordés." VDM

Je valide, c'est une VDM 45 956

Tu l'as bien mérité 3 276

Par Anonyme - 18/05/2017 22:00

Aujourd'hui, je suis téléconseiller et je finis ma journée à 21 h. Il est 20 h 59, je m'apprête à me déconnecter, mais au même moment je reçois un appel. Naturellement, je crie : "Oh noooon !" Le client a tout entendu et a rétorqué : "Et si !" VDM

Je valide, c'est une VDM 14 580

Tu l'as bien mérité 2 453

Par festi - 02/02/2010 14:16

Aujourd'hui, j'ai rendez-vous avec ma femme pour déjeuner, mais elle m'appelle pour décommander car elle ne se sent pas très bien. Deux minutes après, mon patron m'appelle également pour me prévenir qu'il reviendra plus tard que prévu, car il a avancé un de ses entretiens... Il a appelé depuis le même numéro. VDM

Je valide, c'est une VDM 113 699

Tu l'as bien mérité 4 506

Une loi pour moi, une loi pour toi

Par titi - 18/07/2018 08:39 - France - Aubervilliers

Aujourd'hui, mon chef est parti une heure et demie plus tôt pour aller chez le coiffeur. Hier, il a refusé de me laisser partir 15 minutes avant l'heure pour assister à la première échographie de ma femme, sous prétexte que ça ne se fait pas de prendre des rendez-vous pendant le boulot. VDM

Je valide, c'est une VDM 10 157

Tu l'as bien mérité 599

L'appel de Mattel

Par Anonyme - 04/09/2023 20:20

Aujourd'hui, mon employé n'a pas emmené son téléphone d'astreinte. Il a préféré sortir et aller voir le film Barbie. Il a raté un incident et y a répondu avec 12 heures de retard. Il ne voit pas le problème, alors que le client est prêt à tous nous virer. VDM

Je valide, c'est une VDM 4 553

Tu l'as bien mérité 727

Larbinage

Par montre3doigts - 21/10/2024 20:15 - France - Paris

Aujourd'hui, mon patron m'a encore appelée à 18h20 pour une longue conversation sur les tâches en cours, sachant que ma journée de travail se termine à 18h15. VDM

Je valide, c'est une VDM 1 326

Tu l'as bien mérité 522

Esprit start-up

Par La Marquise - 05/02/2020 09:30 - France

Aujourd'hui, mon patron a décidé de réorganiser complètement les emplois du temps de toute l'équipe, que j'ai passé des heures à créer, parce qu'il trouve qu'on fait passer notre vie privée avant celle de l'entreprise. VDM

Je valide, c'est une VDM 6 873

Tu l'as bien mérité 603

T'es où ?

Par elisangel50 - 31/08/2020 14:03 - France - Saint-denis-le-vêtu

Aujourd'hui, et depuis quelques mois, mon patron me demande de lui faire un planning de mes déplacements. Il m'a appelée pour me demander chez quel client j'allais cette semaine, parce qu'il n'a pas regardé mon planning. VDM

Je valide, c'est une VDM 4 625

Tu l'as bien mérité 339

Encore, encore !

Top commentaires

OH.MYWORLD 37

lundi 11 avril 2022 16:10

Dans ce cas, ça sert à quoi de proposer aux clients de choisir une date & une heure ?

Captain_Planet 21

lundi 11 avril 2022 14:36

Rien capté...

Commentaires

Agahmin 40

lundi 11 avril 2022 14:03

Bonjour je n'ai pas compris la VDM c'est quoi un contre-appel ? merci

klarann 45

lundi 11 avril 2022 14:20

La personne souhaite être rappeler, et peut par exemple dire je souhaite être rappelé dimanche soir a 22h Je pense surtout qu’ils devraient modifié leur formulaire pour n’autoriser que les heures ouvrées

Ezechiel25vers17 22

lundi 11 avril 2022 14:28

C’est pour annuler l’appel du client qui fixait un rdv. Un peu comme le contre ordre. Non en fait je n’en sais rien et ne comprends pas plus la VDM !

Agahmin 40

lundi 11 avril 2022 16:41

merci pour l'explication

Captain_Planet 21

lundi 11 avril 2022 14:36

Rien capté...

Alan 54

lundi 11 avril 2022 15:04

C'est pas super compliqué : les clients prennent RDV sur le site internet pour un appel (ou contre-appel) mais le chef veut que ses employés ne respectent pas les souhaits de clients, et qu'on les rappelle dès que le RDV est pris sur le site. Une pratique de gros relou, quoi, car si le client à pris RDV le lendemain à 14h, il ne veut qu'on le rappelle à 8h du mat' au moment de la prise de RDV.

Agahmin 40

lundi 11 avril 2022 16:41

merci pour l'explication

OH.MYWORLD 37

lundi 11 avril 2022 16:10

Dans ce cas, ça sert à quoi de proposer aux clients de choisir une date & une heure ?

M1lk 25

lundi 11 avril 2022 16:26

Et après le même chef va se plaindre de la diminution des résultats... C'est vrai que celui qui fixe un horaire pour être rappelé sera super dispo si on le dérange à un autre moment...