Travail : Aujourd'hui, opérateur à la maintenance de box ADSL, je reçois...

Par AmrAmr - 27/02/2010 13:48

Aujourd'hui, opérateur à la maintenance de box ADSL, je reçois un appel d'un client : "Oui, bonjour monsieur, j'appelle pour vous faire chier. Je sais qu'une charte vous interdit de raccrocher." Il a raison. VDM

Je valide, c'est une VDM 374 325

Tu l'as bien mérité 40 313

Noël : Joies et Gaffes Enneigées
Savourez des histoires de Noël où les cadeaux inattendus et les réunions de famille créent des souvenirs impérissables... et amusants ! Plus…

VDM PRÉCÉDENTE VDM SUIVANTE

Dans la même collection

Par Anonyme - 18/05/2017 22:00

Aujourd'hui, je suis téléconseiller et je finis ma journée à 21 h. Il est 20 h 59, je m'apprête à me déconnecter, mais au même moment je reçois un appel. Naturellement, je crie : "Oh noooon !" Le client a tout entendu et a rétorqué : "Et si !" VDM

Je valide, c'est une VDM 14 580

Tu l'as bien mérité 2 453

Par Freedicule - 19/05/2013 23:55 - France - Digosville

Aujourd'hui, j'appelle le support technique de mon opérateur, car j'ai des problèmes avec mon téléphone fixe. La standardiste désagréable parait très agacée par mes explications et me dit : "Débranchez votre prise téléphonique et dites-moi ce que ça donne ensuite !" Voilà ! Allo ? Eh merde... VDM

Je valide, c'est une VDM 68 227

Tu l'as bien mérité 22 331

Ne pas déranger

Par Anonyme - 27/06/2021 14:01 - France - Paris

Aujourd'hui, samedi midi, un client m'appelle sur mon téléphone portable personnel. Étant en route vers chez ma famille, je raccroche en marmonnant : "Il me fait chier celui-là à m'appeler le week-end, il a cru que j'étais à sa disposition." J'avais décroché et non raccroché. Il a entendu. VDM

Je valide, c'est une VDM 3 287

Tu l'as bien mérité 1 445

La Haine

Par will18 - 04/07/2023 00:20 - France

Aujourd'hui, je travaille en tant que démarcheur par téléphone. Après que je me sois présenté et avoir annoncé le nom de ma société, la personne que j'appelais m'a répondu : "Va te faire enculer !" avant de me raccrocher au nez. VDM

Je valide, c'est une VDM 2 742

Tu l'as bien mérité 3 243

Fonctionnalité inattendue

Par Anonyme - 03/01/2024 16:20 - Algeria

Aujourd'hui, j'ai appelé un client rabat-joie et colérique. Alors qu'il commençait à hausser le ton, j'ai décidé d'enregistrer l'appel. Le téléphone s'est exclamé : "Cet appel est en cours d'enregistrement." Il m'a raccroché au nez. VDM

Je valide, c'est une VDM 1 391

Tu l'as bien mérité 864

Le putois

Par Anonyme - 23/11/2022 08:20

Aujourd'hui, j'ai reçu un appel d'une cliente mécontente. J'appelle le directeur commercial sur la deuxième ligne, lui explique la situation et j'ajoute un "et elle gueule comme un putois." Je m'apprête donc à passer la communication et j'entends : "J'ai tout entendu." VDM

Je valide, c'est une VDM 3 537

Tu l'as bien mérité 2 112

Par Anonyme - 18/10/2010 14:01 - France

Aujourd'hui, je fais de l'assistance informatique par téléphone. En cours d'intervention sur le poste d'une utilisatrice assez bavarde, je lui dis : "C'est bon, vous pouvez la fermer maintenant." Je parlais de sa session. Elle s'est plainte à son patron, et j'ai pris un blâme. VDM

Je valide, c'est une VDM 70 853

Tu l'as bien mérité 7 066

Frit

Par wokayy - 26/01/2022 07:30

Aujourd'hui, j'appelle le service client de mon fournisseur internet car ça fait une semaine que je n'ai plus de connexion. Le premier conseiller m'a raccroché au nez, la seconde a passé son temps à essayer de me vendre des offres, et la troisième ne comprend pas où est le problème. VDM

Je valide, c'est une VDM 3 943

Tu l'as bien mérité 264

Par Orane - 25/10/2011 07:53 - France

Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM

Je valide, c'est une VDM 54 571

Tu l'as bien mérité 8 617

Par Inconnu - 30/03/2010 18:12

Aujourd'hui, je travaille à la hotline d'un fournisseur d'accès à Internet. Un client m'explique son souci de "parasite" sur sa box. Ce n'est qu'après dix minutes d'explications du client que j'ai compris qu'il voulait une solution pour que son chat ne dorme plus sur son boîtier. VDM

Je valide, c'est une VDM 55 199

Tu l'as bien mérité 3 795

Encore, encore !

Top commentaires

ShiroiRyu 15

samedi 27 février 2010 17:40

Purée, je suis sûr qu'il a bossé dans la boîte pour savoir ça. Un frustré qui a quitté son boulot. XD

lalyanou 11

samedi 27 février 2010 17:39

Mais y'a vraiment aucune exception notée sur la charte ? =S

Commentaires

Miyu-x 29

vendredi 5 août 2011 13:55

Parfois, le conseiller ne s'est pas gêné de me raccrocher au nez lorsque je le mettais dans une position assez délicate (du genre m'avoir ré-abonné sans mon consentement et juste par téléphone) donc bon... Ce n'est visiblement pas une charte qui les empêche de raccrocher quand ils le veulent.