#29 "aujourd'hui je me suis trompé de vdm en répondant à un commentaire. VDM" Sinon si il y'a bien un endroit que j'évite quand je dois manger vite c'est le mcdo.....

ça c'est du service client!

Pfou, énorme !

TLBM de manger au McDo. Si tu es à dix petites minutes près pour manger si mal c'est que tu as une Vie de Merde.

TLBM et #24 +1 Je n'ai jamais travaillé dans un fast-food mais il faut pas oublier que les serveuses, serveurs et cuisiniers se démènent comme des fous pour servir le plus vite possible et sont payés au lance-pierre. Dans 90 % des cas c'est la faute des clients si ça n'avance pas. Le cas typique (et vous pouvez être sur que ce gars là sera forcément devant moi dans la file...) c'est le mec qui vient de passer 10 minutes à faire la queue et qui arrive au comptoir sans avoir réfléchi à sa commande, ou comme le dit #24 les parents qui n'ont pas demandé aux enfants ce qu'ils désiraient dans leur happy meal... Ou alors les commandes spéciales genre "1 big mac sans cornichon" (C'est quand même pas compliqué d'ouvrir le sandwich et de virer le cornichon soi-même) A ce propos, un pote qui a travaillé chez McDo m'a raconté des trucs hallucinants au sujets de ces commandes spéciales, par exemple un client lui a un jour commendé un 280 sans steak, il a même eu droit à la commande d'un sandwich "sans le pain"... En bref, c'est comme au supermarché, si ça n'avance pas à la caisse, c'est rarement la faute de la caissière.

Perso, travaillant moi même dans ce restaurant, je peux vous dire que ce n'est de loin pas facile de satisfaire les désirs de chacun en moins de 2min... je crois que les gens qui viennent manger ne se rendent pas compte du travail qui est fait en cuisine... Seriez-vous content que l'on vienne critiquer votre vitesse de travail alors que vous faites tout votre possible! TLBM

Juste pour dire ça sapelle fast food pas fast service.. Donc c'est la bouffe qui est facile et rapide à manger et pas le service qui doit etre fait par buzz l'éclair! Ahah jvous ai mit le doute d'un coup! Je n'y ai jamais travaillé mais c'est bon quoi 10 minutes c'est rien! Si les gens ils courent partout pour servir tout le monde j'vois pas pourquoi jles embéterai encore plus avec MA commande x) Courage les gens de mc do et compagnie votre reconnaissance est pour bientot!!

Euh, pour tous les TLBM, il ne m'a pas paru particulièrement désagréable non plus -_- Il y a une manière de dire les choses, me semble pas qu'il ait été discourtois. Et 10 minutes d'attente, bah moi ça me semble long (on parle bien d'attente à la caisse, pas dans la file). Les fast foods sont conçus pour que le client n'attende pas, tout est travaillé pour être le plus efficace possible. Faut pas rigoler, la bouffe est faite à la chaîne et y'a du monde derrière les fourneaux ! Si ça met des plombes, c'est qu'il y a un souci quelque part. Et aussi, pour tous les "ouais j'y ai bossé t'es nul tu sais pas c'que c'est", j'ajouterai que beaucoup de jobs ont des contraintes horaires à respecter aussi, dans des conditions pas toujours folichonnes non plus. Et on se fait aussi taper sur les doigts quand on respecte pas les délais.

MacDo ça doit être rapide, comme le quick. C'est aux serveurs de d'adapter aux clients. Pas l'inverse. A eux d'assurer un service rapide et efficace.

Pour avoir travaillé chez la concurrence (Quick), j'admire la repartie de la fille :D C'est pas évident de satisfaire tout le monde en deux minutes, on ne peut pas non plus faire 50 hamburgers d'un coup, donc parfois il faut attendre plusieurs minutes. En tout cas, je ne saurais plus répondre de façon aussi zen. A la fin, j'envoyais chier quiconque faisait une remarque sur le manque de rapidité.