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Commentaires
"Le client est le Roi car il a le pouvoir, le pouvoir d'acheter ou non ... Si personne achete, le Ronald il peut se les mettre ou je penses ces hamburgers ... Reviens avec nous suspector, et adepte toi au système de consommation ...." -> Ne t'inquiète pas pour moi, je tiens un commerce et il tourne très bien. Je suis très sympa avec les client sympa, moins avec les relouds, et les cons je les envoie chier. C'est pas leurs quelques € en moins dans mon chiffre d'affaire qui vont me faire fermer boutique.
Le client est Roi, le magasin est Empereur, mais les organisations de consommateur représente Dieu. Quoi qu'il est vrai que je n'ai jamais entendu parler d'un Mac Do qui aurait disparu de cette manière (rencontre juridique avec une de ces organisations) mais cela vient peut etre du fait que, chez moi, les serveurs et cuistots doivent étre plus doué que la moyenne car ils ont trés bien compris le concept du Fast Food. Servir rapidement.
Ginoo62> Ouais super. Et qu'est-ce que ça peut me faire que pour des grandes sociétés, baisser son froc pour des sommes astronomique est nécessaire ? Moi les cons je les vire et je m'en porte mieux. Point barre. Ca me fait d'ailleurs bien marrer que tu parles de millions d'euros pour justifier le comportement du client ROI à l'échelle du commerce de proximité. Ca n'a juste rien à voir comme tu dis justement.
TLBM, si tu étais si pressé, fallait te prendre un sandwich dans une boulangerie. Tu crois sérieusement que les serveurs te font patienter pour le plaisir ? La patience est une vertue, et comme on dit, plus c'est long plus c'est bon : ) #155 En fait tu es un commerçant rebel, wouahhhhhhhh !
Gros TLBM !! Encore un client bébé geignard. Personnellement, quand je vois que ça traine, je me casse tout simplement car je constate que la célérité du service ne correspond pas à mon attente. Comme il a été évoqué plus haut, il se peut que le client ait déjà payé son repas et l'attende : dans ce cas réclamer le remboursement et se barrer me parait la meilleure solution. Après si on veut la jouer procédurier, il faut se renseigner car il me semble que les fast-foods ont une charte qualité où doit être stipulé le temps d'attente maxi pour le client. Rien ne t'oblige à consommer ici ou là donc si on est pas content on va voir ailleurs.
ploploplop> Non du tout faut pas croire :) J'essaie de faire du mieux que je peux pour les clients et je pense être assez agréable. Mais faut juste pas me prendre moi ou mes employés pour des esclaves ou des moins que rien, y a des limites. Sinon en ce qui concerne la vdm, je n'ai pas voté car il n'y a pas assez de détail.
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pour avoir travailler au mac do, je peux assurer qu'en effet certains clients demande de la magie sauf que les hamburgers ne se font pas en claquant des doigts et qu'en général il y a une queue phénoménale!
Si tu as dû attendre 10min, c'est bien parce qu'il y avait du monde devant toi, non? En tout cas, elle a su rester calme et user de l'humour. TLBM, ça doit vraiment être chiant les clients impatients comme toi, et ç'a beau être de la "restauration rapide", ça ne signifie en rien que tu es servi en 2min hein.