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Commentaires
(Et personnellement, je fais un effort pour être aimable et souriante en caisse car je sais que c'est pas agréable de voir une caissière qui fait la geule, mais quand on a affaire à des racailles, des casses pieds ou des mecs idiots comme leurs pieds qui te tutoyent comme si t'étais leur meilleure amie, ça donne pas envie de vouloir faire plaisir aux clients ...)
Ca me fait penser au - vieux - clip de Disiz la Peste "J'pète les plombs" ^^
#104 Combien de fois on m'a dit: "il manque le CBO, attendez sur le côté s'il vous plait."... Ben mais dis donc se serait y pas parce que y'en à plus dans le bin? Ah tiens une idée fameuse: obligeons chaque caisierE à se taper un aller retour jusqu'au bin et apres en fonction de ce qu'il y a les clients pourrons commander "Non désolé monsieur pour les hamburgers c'est trop tard ou trop tôt vous passerez votre commande quand y'en aura.e NB pour le CBO c'est réglé y'en a plus pas la peine de passer sur le coté.
#130 : J'voulais juste un Mac Morning ? xD
De toute façon tant qu'on y a pas bosser on peut pas savoir ce que c'est. Quoiqu'il en soit rien ne justifie qu'on se fasse humilier a longueur de journée parce qu'on est des "bons a rien" Oo . C'est comme partout y'a des boulets, d'un coté ou de l'autre des caisses d'ailleurs. J'en connais des equipiers qui avancent pas bien vite, que ce soit par fatigue ou problemes personels (oui on est humains aussi), mais y'a des clients qui abusent mechament. Certains qui se defoulent sur nous, qui veulent 12 sauces pour une moyenne frite (veridique), ou qui demandent un geste commercial pour 5 minutes de queue. Fin bref, pour en revenir a la vdm, quand les gens attendent de trop je m'en excuse auprès d'eux et je leur offre un dessert en +, si tant est que je ne me soit pas faite incendier par le client. Et dans le cas ou on me dit "faite gaffe parce qu'on nous oublient toujours quelque chose" je leur repond "oui mais vous etiez pas passez avec moi" avec un sourire. Parfois ça destresse les gens ou alors ça les enervent. Pareil pour la replique de la fille.
en même temps quand c'est pas les clients qui traitent le petit personnel comme de la m.... c'est l'inverse... le record aux boulangeries/pâtisseries un peu " prestigieuses " ou tout le monde discute derrière le comptoir et ou l'une te lance au bout de 10 minutes un " on peut vous aider ? " style " mais vous êtes encore la, vous ? " - bien sur que je suis encore là, conasse, je les veux mes craquelines o/ - Jvous trouve quand même durs, la remarque était pas chienne non plus, surtout pour un mec a la bourre. J'avoue la réplique est magnifique cela dit...
On s'en fou de vos vies ... "j'ai travaillé la bas ... il faut 2 minutes ..." ............ Vous oublié l'élément le plus important, "LE CLIENT EST ROI" ... il a peut être était désagréable ou quoi que se soit, on s'en fou ... c'est le client. Le client est la personne la plus importante dans toute negociation/échange ... Si vous ne voulez pas vous plier a cette règle, et bien ne travailler pas en contact avec eux .. Aussi simple que ca...
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pour avoir travailler au mac do, je peux assurer qu'en effet certains clients demande de la magie sauf que les hamburgers ne se font pas en claquant des doigts et qu'en général il y a une queue phénoménale!
Si tu as dû attendre 10min, c'est bien parce qu'il y avait du monde devant toi, non? En tout cas, elle a su rester calme et user de l'humour. TLBM, ça doit vraiment être chiant les clients impatients comme toi, et ç'a beau être de la "restauration rapide", ça ne signifie en rien que tu es servi en 2min hein.