Par Alezan - 02/09/2009 13:09

Aujourd'hui, je vais manger chez McDonald's. J'attends dix bonnes minutes et, m'impatientant, je dis à la serveuse : "Est-ce que je pourrais avoir mon repas, s'il vous plaît ? Je suis pressé..." Elle m'a répondu : "Je sais pas si vous avez remarqué, mais Ronald, c'est un clown, pas un magicien !" VDM
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Top commentaires

pour avoir travailler au mac do, je peux assurer qu'en effet certains clients demande de la magie sauf que les hamburgers ne se font pas en claquant des doigts et qu'en général il y a une queue phénoménale!

Si tu as dû attendre 10min, c'est bien parce qu'il y avait du monde devant toi, non? En tout cas, elle a su rester calme et user de l'humour. TLBM, ça doit vraiment être chiant les clients impatients comme toi, et ç'a beau être de la "restauration rapide", ça ne signifie en rien que tu es servi en 2min hein.

Commentaires

Juste pour prendre la défense du cuisiner qui a du être submerger et que tout le monde oublie, en ce moment les effectifs sont plus que réduits au minimum avec les démissions et les fin de CDD ( rentrée scolaires ... ) Aujourd'hui par exemple nous étions 4 en cuisine dans un McDo full kitchen, et a partir de 13h30 je me suis retrouver tout seul jusqu'à 16h30 , avec des commandes a plus de 50€ a gérer en un minimum de temps... tout cela pour dire que si il y a de l'attente c'est pas forcement a cause des cuisiniers ou des caissiers, mais juste un manque total d'organisation au saint de la direction, et cela le petit équipier ne peut rien y faire...

#202 oui absolument mon ancien quick est passé de 60 employés à 40 en l'espace de deux semaines, puis à 30 une semaine après... et ils n'ont rembauché que trois personnes entre temps donc pas facile pour ceux qui restent. #179... j'avais pas vu ton post. il ne s'agit pas de faire les victimes mais juste de constater. tant mieux si tu pouvais faire des aller retours entre le grill et la caisse mais là où j'étais on se faisait bien engueuler si on changeait de place (d'autant plus que les caissières n'avaient jamais été formées à la préparation des burgers). Et tant mieux si personne ne t'as jamais crié dessus, tu as eu de la chance de tomber sur des gens polis mais personnellement et malheureusement, je n'ai pas eu cette joie. Bien sur j'ai été complimentée parfois et parfois on m'a souhaité bon courage mais j'ai aussi droit des scandales inutiles...

Mais comment des gens font-ils pour dépenser 50€ au MAC DO ? Ca me ferait mal au cul de dépenser cette somme là dedans... A ce prix là c'est clair que tu le déguste et que t'en laisse pas une miette !

TLBM, les clients comme toi on s'en passerai, j'en cottoie tous les jours et je peux te dire que c'est par l'education et le respect qu'on ma inqulqué que je me retiens que les frapper ou de leur balancer le coca à la tronche. Oui MacDo est un fast food, mais on reçois pas des injections d'extasie de bon matin quand on arrive au taff pour être rapide, on est des êtres humains, on fait comme on peut. Croyez moi, être polie, aimable, sourir, être sympathique, servir, rien oublier, rendre bien la monnaie, tout ça en même temps sans fauter, c'est dur trés dur, donc les clients qui se plaignent que c'est long, désolé on est pas SHIVA !! PS: Pour souligner un peu plus un commentaire assez éloigner vers le haut de la page, les clients qui mettent trois plombes pour commander, comme s'il allaient acheter une baraque Y EN A MARRE !!

Encore un truc, les caissieres n'y sont pour rien dans l'attente des sandwich vu qu'on va pas en cuisine, si c'est long NOUS on y est pour rien, et foutre la pression à l'equipe en cuisine, ça ne sert à rien à part crée des tensions et avoir encore plus les boules, et donc être ENCORE plus désagréable !

205 : Je récapitule : les gens qui te disent "Est-ce que je pourrais avoir mon repas S'IL VOUS PLAIT ? Je suis pressé..." ca te met hors de toi ? Qu'est ce que ca doit etre si on oublie de te dire "a tes souhaits" lorsque tu éternue... ^^

Je pense que tu voulais me cité #208, il y a des façons de le dire, mais ce n'est pas parce que le client va être le plus aimable du monde en demandant sa commande que ca va aller plus vite, nous on sert c'est tout, en caisse on y est pour rien, de toute façon les gesn qui n'ont jamais travailler à macDO ou quick ne peuvent pas comprendre, et dites pas de demissioner c'est la crise ^^'.

moTx 10

#179 Tu est le genre d'employée qui sait tout faire, mieux et plus vite que les autres, alors tu te permet de gueuler sur les cuistots sans faire attention au fait que ( par exemple...) le drive vient de se remplir et que des clients sont arrivés en salle et comme on doit suivre des niveaux de production afin de limiter les pertes, le bin s'est vidé et ils sont sur le qui-vive et d'en profiter pour les traiter de mollassons. Et en général il est interdit en plein rush de changer de poste pour aller déranger les cuistots, tu fais patienter les clients en les envoyant en salle. Je suis à la fois en caisse et en cuisine alors j'ai une vision globale et pas renfermée, ce qui me permet de juger plus facilement les raisons d'une attente qui semble injustifiée et m'évite comme certains de mes collègues de poser des questions bêtes ^^. Enfin bref, tout ça pour me dire que tu m'a fais sourire... oublie pas que tu bosse chez mcdo, alors prend pas la grosse tête ! ... sauf si tu veux devenir manager, tu est sur la bonne voie, continue de foncer la tête la premiére dans le système de surexploitation du McDo où tout est fait pour faire des économies et donner le moins de droits possibles aux employés ... Enfin moi je dis ça, mais je vais bientot démissionner ^^, mais ça va me manquer, sauf la paye de misère...