Par Mackovich - 19/08/2010 21:03

Aujourd'hui, je vais chez Numericable pour en devenir client. Arrivée devant la boutique, cinq personnes font la queue : ça s'annonce long. Que nenni, les cinq personnes étaient toutes là pour... résilier leur contrat. Je suis restée. VDM
Je valide, c'est une VDM 49 425
Tu l'as bien mérité 12 746

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Top commentaires

Boah Numéricable... client depuis un an, au moins chez eux, dès que t'as une panne de matériel tu peux changer de modem dans l'heure avec leurs boutiques, que nenni chez SFR.

Commentaires

Rourou Depuis que és a revendu , c'est de la pure m****

J'avais un mauvais a priori vis-à-vis de Numéricable, mais le fait est que depuis la fin de Wanadoo j'ai eu : 1) Orange qui devait effectuer un transfert de ligne, qui a fermé la première mais pas ouvert la seconde, et a trouvé le moyen de me facturer les deux 2) SFR dont le service client a toujours été nickel, où j'ai un très bon débit, mais qui plante presque toujours à partir d'une heure du matin 3) Numéricable chez qui le débit est bien en-dessous de ce qui est promis, mais tout à fait suffisant et surtout très stable Après, ce sont trois expériences dans trois logements différents, avec trois types de contrats différents, mais ça montre bien qu'en fin de compte aucun opérateur n'est irréprochable, surtout au niveau individuel, et qu'il faut sans doute un peu de chance là-dedans. Personnellement, mis à part Orange avec qui je ne veux plus rien avoir à faire, j'ai fini par considérer qu'ils se valaient tous à peu près, et pour le moment, Numéricable est l'opérateur dont je suis le plus contente.

Je pense qu'on peut dire que nous ne sommes pas la pour polémique de quel fournisseur est mieux que l'autre, d'autant plus que chaque fournisseur à ses points fort et ses points faible et qu'ils varient en fonction de la localisation de chacun!! Ceci dis, c'est cool que des gens aillent encore en boutique pour gérer leurs abonnements, ça fait tourner le commerce et les emplois, et le contact humain, y a que ça de vrai ;)

Hmm... ça méritait peut-être un peu de réflexion de ta part sur la question, non ?

Que nenni ?je suis resté comme une idiote à me rappeler ce que ça voulait dire X) Sinon VDM ;) :)