-mode malife- j'étais chez eu apres le rachat de francetelecom cable, a force de faire la queue plus d'une heure (a Lille) avec mon demodulateur tv, pour rien car il n'hesitez pas a fermer la porte 25 mn avant l'heure officielle en envoyant balladé toutes les personne qui n'étaient pas encore dans la boutique (oui oui la queue s'étendait sur pres de 20 mêtres le trotoir, j'ai jamais vu ca ailleur) et puisque le probleme venait clairement de la carte a puce, ce qu'ils niaient sans la tester; et constatant que plus de la moitier des gens étaient là pour resilier (tout ceux dont les contrats avaient étés rachetés en gros); j'ai decidé a mon tour d'aller voir ailleur -mode malife off- bref un "quitte les" me semble de mise, il n'ont aucun respect pour leurs clients, tant que tout fonctionne forcement ca roule mais au premier probleme technique tu pourras en juger par toi même.

petite vdm perso je suis chez eux et j'ai aucun soucis, alors ça dépend peut être de où l'on habite, il m'est arrivé d'avoir un ou 2 bugs du coup c'est la mouise car comme c'est par câble ben quand ça bug t'as pu rien et t'as plus qu'à attendre en bouquinant lol. Mais sinon j'en suis très contente j'ai jamais eu de problème ni besoin de les appeler...

Perso il a fallut passer devant le juge pour avoir une connexion décente ! On a commencé joyeusement par cegetel , surtout pour le téléphone ( à l'époque il fallait commencer le numéro par 9 je crois , magique) . Ensuite on a eu le modem tout pourrie , à l'époque l'illimité n'existait pas. On a était racheté par neuf , début de l'illimité , connexion méga-foireuse, on change de box : Cbox. ça marche mieux , mais si ça déconnecte , faut décrocher le téléphone pour que ça remarche. On passe en dégroupage total , adieu france télécom et ... adieu technique du téléphone. Là c'est la misère. Des heures passées avec l'assitance téléphonique , qui n'est utile que pour les pannes mineurs des gens pas super fufutes. 2 techniciens sfr , 3 techniciens france télécom ( dont deux connard qui sont restés 3 scd ). Un changement de box ( bah oui la notre marchait plus avec le dégroupage total... ah ? et qui comptait nous le dire ?) Finalement toujours rien , ah si ! aprés l'intervention de france télécom , toujours pas internet MAIS !!! le numéro de téléphone de quelqu'un d'autre. On recevait des appels pour ... bah pas nous , et notre numéro ne marchait pas. C'est aussi super magique de téléphoner du fixe vers son portable et de voir un autre numéro s'afficher. WOUUUA. On décide d'envoyer tout ça devant le juge de proximité , gratuit pour des dédommagement inférieurs à 4000 euros il me semble. On fait un beau dossier. On obtient une convoc' 2 mois aprés , dés lors , sfr nous appelle ! nous propose un dédommagement ridicule , mais OH MIRACLE , en 1 semaine , un gentil technicien , qui répare tout ( et pas chez nous , je le savais ! depuis le temps que je leur disais qu'on vait ces PUTAINS de condensateurs dans les prises >____< ). Donc déja depuis c'est trop magique on a internet normal , sans coupure ni rien. Comme quoi déja il y en a qui y mettre de la très mauvaise volonté ! Et puis forcément comme au procés il n'envoit personne on a été dédommagé comme il se doit.

numericable... moi ça ne marche que quand il fait moche. quand y a du soleil plus rien ne marche, de la vraie ***** en boite

y'en a certains on peut supposer qu'ils travaillent pour tels ou tels operateur...

Perso ça fait 10ans que je suis chez numericable dont 2ans et demi avec internet et je n'ai jamais eu de soucis, bon ok quelques bugs de temps en temps mais c'est arrivé que trés rarement! Les seuls problémes que j'ai eu c'est qu'ils ont du venir changé les prises murales pour internet, et le boitier pour la tv a était changé une fois car il avait grillé mais bon il a quand méme attendu 9ans avant de griller... Ensuite coupure internet c'est arrivé peut étre 2fois et dans les 2cas c'est parce qu'il y avai un énorme orage dehors a part ça aucun soucis... Donc je pense que ça dépend l'endroit où on habite et aussi la chance parce qu'en 10ans j'ai pratiquement eu aucun soucis et quand j'appellé, les techniciens sont venu assez vite! ya que le boitier pour la tv c'est moi qui est du me déplacer en boutique et y'en a 3 prés de chez moi pourtant je vis dans un bled perdu donc bon...

Ils ont quand même des pratiques malhonnêtes. J'avais pris un abonnement par téléphone, et ayant trouvé une offre plus intéressante je me suis rétracté dans le délai de sept jours. J'appelle, disant que je me rétracte, et je demande s'il faut envoyer une lettre recommandée. Ils me disent que non, que c'est bien pris en compte, que "surtout je ne me dérange pas pour rien à la Poste". Méfiant, j'ai déposé quand même un recommandé. Bien m'en a pris, car une semaine après, j'avais une lettre datée du lendemain de la fin du délai de rétractation, disant "qu'ils avaient bien pris en compte ma volonté de résilier, mais que cette demande ayant été effectuée par téléphone ne pouvait être considérée comme valable... Donc, Numéricable ===> pratiques commerciales douteuses...

attention a ne pas peter votre numéri-cable, mais gare a Soyez Fier de voir faire Rouler et orange elle est mure ou pas? et Alice ben sa glisse ...dans la médiocrité .

Hahaha le gros troll!

Ba écoute t'es bête c'est ton problème.. Les VDM ça devient vraiment n'importe quoi.