Travail : Aujourd'hui, je travaille sur une plateforme téléphonique et...

Par Allo - 14/03/2012 23:25 - France

Aujourd'hui, je travaille sur une plateforme téléphonique et je tombe sur un client mécontent : "Puisque j'ai attendu sept minutes avec cette musique ridicule, à vous d'en faire autant ! Lalalala lala la..." VDM

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Par jib78 - 23/06/2014 05:08 - France - Paris

Aujourd'hui, alors que j'étais au téléphone avec mon opérateur Internet, celui-ci m'a dit : "Je vais vous mettre la petite musique qui fait chier pendant que vous patientez." Ça fait 45 minutes. VDM

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Par Orane - 25/10/2011 07:53 - France

Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM

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Cafouillage

Par Heabean - Ça date de 2010 mais c'est de la bonne

Aujourd'hui, j'ai passé quarante minutes à écouter la pire musique d'ascenseur sur la ligne téléphonique de mon fournisseur d'accès à Internet. Quand le standardiste a décroché, j'ai voulu enlever le mode haut-parleur. J'ai raccroché. VDM

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Chacun son tour

Par julie - 18/09/2012 09:40 - France - Marseille

Aujourd'hui, je suis téléconseillère. Après avoir fait patienter ma cliente, je la reprends en ligne, problème résolu ! À l'autre bout du combiné, j'entends : "Bonjour. Merci de bien vouloir patienter, votre cliente va bientôt se libérer." Pendant dix minutes. VDM

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Par Erwan42 - 07/05/2012 16:00 - France - Domblans

Aujourd'hui, j'appelle le service client de mon opérateur. J'ai eu le temps d'apprendre à jouer la musique d'attente à la guitare avant de tomber sur un conseiller. VDM

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Le temps dure longtemps

Par Anonyme - 20/08/2021 07:30

Aujourd'hui, j'ai attendu une heure au téléphone pour joindre un service client. L'opératrice a dû être surprise de m'entendre lui demander si elle était "enfin un être humain" avec un sanglot dans la voix. VDM

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Par Anonyme - 18/05/2017 22:00

Aujourd'hui, je suis téléconseiller et je finis ma journée à 21 h. Il est 20 h 59, je m'apprête à me déconnecter, mais au même moment je reçois un appel. Naturellement, je crie : "Oh noooon !" Le client a tout entendu et a rétorqué : "Et si !" VDM

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Papa chanteur…

Par tantpis - 26/04/2010 16:45

Aujourd'hui, j'ai appelé le SAV de mon opérateur mobile. L'attente était longue, mais fort heureusement, la petite musique était plutôt entraînante. Tout à coup, plus rien... puis une voix : "Bonjour ! Tout d'abord, je vous remercie d'avoir arrêté de chanter..." VDM

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Cliente relou

Par Geronimo - 02/08/2008 16:17

Aujourd'hui, on me passe une cliente très mécontente qui commence directement à me crier dessus. Cherchant de l'aide, j'appuie sur la touche "muet" du téléphone et hurle à ma collègue : "Y a une cliente qui m'emmerde !" Mauvaise touche. Ça, c'était le haut-parleur. VDM

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Le putois

Par Anonyme - 23/11/2022 08:20

Aujourd'hui, j'ai reçu un appel d'une cliente mécontente. J'appelle le directeur commercial sur la deuxième ligne, lui explique la situation et j'ajoute un "et elle gueule comme un putois." Je m'apprête donc à passer la communication et j'entends : "J'ai tout entendu." VDM

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Encore, encore !

Top commentaires

moulinor 15

jeudi 15 mars 2012 11:11

Morale de l'histoire: le client à gâché 14 minutes de sa vie...

babou88 25

jeudi 15 mars 2012 11:10

Chante avec lui et voyez qui tiendra le plus longtemps

Commentaires

fuchsia 27

jeudi 15 mars 2012 13:55

Moi en tout cas j'ai pas attendu pour rire XD

zagmout 61

jeudi 15 mars 2012 14:34

Pas si mécontent s'il avait le coeur à chanter.. Et puis pendant ce temps, tu n'as pas ses rpblèmes à résoudre.

rosenoi 4

jeudi 15 mars 2012 14:38

ah si j etais riche la la la... Non mais un appel surtaxe pas les 7 premieres minutes mais les suivantes j aimerai avoir de l argent pour faire ça. Sinon ça a du te mettre de bonne humeur non? Par contre si tu dois traiter un nombre d appel dans la journee vdm pour qu il t ai fait perdre ton temps...

il_mio_tesoro 12

jeudi 15 mars 2012 14:55

J'ai travaillé en centre d'appel, on tombe souvent sur de sacrés specimen, désolé pour ta DMT et normalement t'as le droit de raccrocher dans ces cas-là après avoir prévenu le client ;) en tout cas VDM validée

Nathydemon 9

jeudi 15 mars 2012 15:02

Ah le sadisme du client mécontent^^ Pas un pour rattraper l'autre, le remettre en attente peut être une option... En tout cas cela m'a fait bien rire.

lililola1984 3

jeudi 15 mars 2012 15:19

je bosse aussi en centre d'appel et je compatis...VDM validee

play3 14

jeudi 15 mars 2012 15:52

Fais lui le coup du tunnel .. Grzzzz ...

celiada 4

jeudi 15 mars 2012 16:38

je comprends qu'il attende... si tu es sur VDM... hihihihi

illigh 30

jeudi 15 mars 2012 17:31

Faut apprécier l'effort, il a trouvé un moyen original de manifester son mécontentement... Même si ça n'a pas du être drôle pour toi j'imagine! (Il est resté les 7 minutes ?)