Par Crumble_ananas - 13/11/2008 13:52
Crumble_ananas nous en dit plus
du coup j'ai fini par taper n'importe quoi, j'ai atterri dans un service où ils ne savaient pas du tout me renseigner mais ils ont pu me passer une personne compétente :-) mais bon, le coup du cercle vicieux avec l'annonce automatique "merci de raccrocher et de composer le 10 14 / le 10 15 / le 39 00", j'ai trouvé ça terriblement vicieux de leur part !
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Commentaires
Tu vas pousser une bonne gueulante dans un libre service orange et puis tu leurs demandes comment on fait leur truc à la c** :)
#63 je ne crois pas que c'est la bonn solution. Je travaille en boutique Orange et c'est con mais on a aucun accès pour voir ce qu'il ne va pas... Donc on est la pour vendre et pour s'en prendre plein la gueule! Merci Orange!
Ce que tu fais? Quand on t'annonce les différents choix ("tapez 1"...), répond que tu veux résilier, en général, la prise en main est plus rapide de la part des conseillers Orange! ^^ Et parfois, ça va plus vite aussi en répondant qu'on veut "déménager" (car il y a moins d'appels vers ce numéro)
J'ai travailler au 3900 cet été =) Alors conseil : pour un pb de net ou téléphone branché au net, fait le 2 xD , le choix 1 c'est le service clients ^^ Courage! Mais on est tous de tout coeur avec toi ùù
#66 +1 moi aussi mobicarte et ils peuvent toujours attendre que je m'abonne tiens! #71 +1 aussi il manquerait plus que ça que je donne mon fric sans rien dire!
Tu fais l'étoile (pour ceux qui on vu le sketch)
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ben tu postes une VDM
Pour avoir eu le bonheur moi aussi de tourner en rond dans chez Orange, je te dis VDM ODM (Orange De Merde) ! STDM (Standards téléphonique de merde) !