Par Crumble_ananas - 13/11/2008 13:52

Aujourd'hui, j'appelle le service client d'Orange : 3900. Après cinq minutes de "Faites le 1", on me renvoie vers le 1014. Après cinq minutes de "Faites le 4", le 1014 me renvoie vers le 1015. Après cinq minutes de "Faites le 2", le 1015 me renvoie alors vers le 3900. Je fais quoi, moi, maintenant ? VDM
Je valide, c'est une VDM 53 767
Tu l'as bien mérité 3 320

Crumble_ananas nous en dit plus

du coup j'ai fini par taper n'importe quoi, j'ai atterri dans un service où ils ne savaient pas du tout me renseigner mais ils ont pu me passer une personne compétente :-) mais bon, le coup du cercle vicieux avec l'annonce automatique "merci de raccrocher et de composer le 10 14 / le 10 15 / le 39 00", j'ai trouvé ça terriblement vicieux de leur part !

Top commentaires

raton laveur 8

Pour avoir eu le bonheur moi aussi de tourner en rond dans chez Orange, je te dis VDM ODM (Orange De Merde) ! STDM (Standards téléphonique de merde) !

Commentaires

du coup j'ai fini par taper n'importe quoi, j'ai atterri dans un service où ils ne savaient pas du tout me renseigner mais ils ont pu me passer une personne compétente :-) mais bon, le coup du cercle vicieux avec l'annonce automatique "merci de raccrocher et de composer le 10 14 / le 10 15 / le 39 00", j'ai trouvé ça terriblement vicieux de leur part !

Ah moi aussi je connais ca et c'est vraiment frustrant >.< VDM a toi et a tout ceux qui essaye encore de joindre le service technique d'orange ^^

a l'epoque ou j'essayé de devenir delinquant sur le net j'ai lu certaine chose forte interressante ... notamment sur ce genre de serveur vocale !!! ils sont les 3/4 des cas programmé pour passer qqun directement quand tu appuyes sur 0 (ou # ou * ...) maintenant je m'embete plus g un souci j'appel elle commence a parler et je fait 0 et hop g qqun au bout du fils qui me renseigne !! voila faite tourner l'astuce (qui ne marche pas forcement toujours )

>c'est bien le seul avantage d'Orange oui c'est un peu l'appeau d'Orange même s'il y a du l'SFR dans la cueille.

epsy 0

#9 > On voit déjà venir la prochaine VDM là ^^ bon sinon tu cries dedans, en général, c'est sensé détecter quand tu t'énerves et faire tout retomber sur un pov' standardiste :D Sauf si c'est un standard téléphonique tout pourri..C'est chez orange? Ah mince! :D

Bon, maintenant que tu as tous les numéros, y'a plus qu'à les mettre dans l'ordre pour un tiercé ou risquer un p'tit lot(t)o... :^-)

"Bonjour vous avez demandé nos services ne quittez paaaas~, toutes nos lignes sont saturées, veuillez patienter, toute la journée~ !"

Tu trouves de l'argent pour payer ces appels surtaxés =)

Mdrrr je suis passée par là aussi des voleurs ces orange pas pressés!