Tout à fait, j'ai du mal à comprendre pourquoi les clients s'en prennent à lui alors que n'importe quel esprit sensé sait qu'un caissier n'est pas responsable du manque d'effectifs. À moins qu'ils le fassent parce qu'ils ne voient personne d'autre à qui s'adresser et que cet employé constitue leur seul intermédiaire avec la direction du magasin ; mais c'est quand même bas de passer leurs nerfs ainsi, il n'a pas à faire les frais d'une situation qui n'est pas de son ressort. Après tout c'est grâce à lui que le magasin tourne.

Il me semble que la première caisse ouverte doit être la caisse prioritaire (s'il y en a bien sûr).

J'aurais tendance à voir des gens qui ne veulent pas laisser passer devant eux une femme enceinte et qui reprochent au commerçant de ne pas avoir de caisse prioritaire.

En général le "c'est surtout pour la dame / les enfants / autre que c'est embêtant" ça signifie "c'est surtout pour ma gueule, les autres j'en ai rien à carrer". Parce que là si son état leur importait, ils auraient juste à la laisser passer au lieu de chouiner parce qu'il n'y a qu'une caisse ouverte.

C'est assez fréquent que des gens prêchent l'altruisme pour maquiller leur égoïsme.

Eh voilà, pour une fois j'essaye d'être positive et optimiste et on me casse mon délire. On ne m'y reprendra plus.

On en est là! Les gens ont besoin que ce soit marqué "prioritaire" pour prioriser. Ailleurs ça doit sans doute être marqué "égoïstaire" et "rouspétaire"...