Argent : Aujourd'hui, je suis allé à la Fnac chercher un album que j'avais...

Par fnac - 25/04/2017 06:00

Aujourd'hui, je suis allé à la Fnac chercher un album que j'avais précommandé. Une fois là-bas, la vendeuse me dit que je ne recevrai mon album que dans une semaine, et que je ne peux pas prendre le même en rayon, sinon je devrai le repayer. D'où l'intérêt de précommander. VDM

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Logique

Par 1alex1 - 02/03/2021 09:30

Aujourd'hui, je suis passé chercher au magasin l'album que j'ai commandé quelques jours plus tôt. Au guichet de retrait des commandes, on m'annonce qu'ils ne l'ont pas reçu. Il y en avait pourtant une dizaine d'exemplaires dans les bacs. VDM

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Je t'attends

Par mariephil - 26/01/2019 06:30 - France

Aujourd'hui, je suis allé dans un magasin pour récupérer un colis que j'ai commandé sur internet. La vendeuse me dit qu'elle va voir dans la réserve et je patiente. 30 min. Finalement, elle revient tout sourire, elle était partie prendre sa pause et m'avait oublié. VDM

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Par poufpouf - 27/06/2008 08:57

Aujourd'hui, je suis allé à la Fnac. J'ai voulu écouter un CD de rap intitulé "Interdit aux Bouffons". Il n'a pas voulu marcher... Que dois-je en conclure ? VDM

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Approximatif

Par rerebelle - 07/02/2024 14:20 - France - Agen

Aujourd'hui, je dois prendre deux jours pour recevoir un colis : le premier à la date prévue pour son arrivée, et le second le lendemain pour le recevoir. Merci la société de livraison qui me prévient au dernier moment. VDM

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Les mystères du web

Par Anonyme - 24/10/2019 09:30

Aujourd'hui, je fais une commande sur Internet. Après avoir lu mon justificatif de paiement, je me rends compte que les produits n'apparaissent pas. En gros, j'ai payé une certaine somme pour recevoir un colis vide. VDM

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Par La Poste en dérive - 10/04/2018 15:00

Aujourd'hui, j'attends mon colis. Dans la boîte aux lettres, un petit avis de passage de la Poste a été déposé avec la mention : "votre colis n'a pas pu être livré car il n'y avait plus de place sur mon vélo." J'avais commandé des écouteurs. VDM

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SAV VDM

Par Anonyme - 01/06/2021 11:57 - France - Montargis

Aujourd'hui, j'appelle le SAV pour me plaindre de ne pas avoir reçu ma clé 4G. J'avais déjà appelé il y a 2 mois pour la même raison, et j'ai appris aujourd'hui que ma commande avait été annulée et relancée, et que je dois rendre la clé que je n'ai jamais reçue, sous peine d'être facturée 60€. VDM

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J'ai lu

Par Anonyme - 31/10/2010 20:58 - France

Aujourd'hui, j'ai acheté quelques romans dans mon supermarché. Au moment de payer, la caissière me regarde bizarrement et me dit : "Je suis désolée, mais vous ne pouvez pas les rapporter après les avoir lus." Je lui avais donné ma carte de bibliothèque au lieu de ma carte bancaire. VDM

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Par Guillaume - 03/05/2009 22:48

Aujourd'hui, dans un magasin de disques, j'aime beaucoup la musique qui passe. Je vais demander à un vendeur le titre. Il me regarde un peu surpris. Il n'y avait pas de musique. J'avais juste à regarder mon iPod. VDM

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Par Sternutation - 18/01/2019 07:30 - France

Aujourd'hui, suite à une commande effectuée sur un célèbre site de e-commerce, j'ai reçu deux mails. L'un me disant que mon produit est en rupture de stock, l'autre affirmant que mon colis a été envoyé. VDM

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Top commentaires

h0ze 13

mardi 25 avril 2017 6:51

Annule la précommande et prends le en rayon ;)

sp2607 13

mardi 25 avril 2017 9:09

Les prix des livres sont réglementés, donc si vous avez un petit libraire sympa en bas de chez vous, pensez à lui ;) vous soutiendrez un commerçant local et vous ne paierez pas plus cher !

Commentaires

h0ze 13

mardi 25 avril 2017 6:51

Annule la précommande et prends le en rayon ;)

Detonation 33

mardi 25 avril 2017 10:48

Le soucis avec la FNAC, c'est que tu payes les précommandes, enfin quand tu le fais en magasin du moins, sur internet je crois qu'ils attendent que le produit soit en magasin, mais je crois que tu ne peux pas annuler quoiqu'il arrive. Donc tu as déjà été débité, et tu ne peux pas être remboursé... Mais c'est la première fois que je vois une histoire comme celle-ci, d'habitude ils sont plutôt bien et rapides à la FNAC ^^

jptj 12

samedi 29 avril 2017 18:44

J'pouvais même pas, elle m'a dis que ça ferrai des problemes avec les stock??

walkingdeadman 37

mardi 25 avril 2017 7:27

Vol le cd, et quand tu recevras l'autre , tu le rapporteras.Et côté obscure, tu auras rejoint. Que la force soit avec toi.

ceric 21

mardi 25 avril 2017 8:05

La FNAC et son site internet ...toute une histoire, j'ai eu le cas d'un livre disponible sur le site, commande faite, attente d'un mois pour recevoir un avis que ce livre n'était plus disponible chez l'éditeur. Tentant le tout pour le tout, je l'ai commandé chez un libraire physique, 5 jours plus tard appel du libraire pour venir chercher la commande. FNAC.com à éviter.

Mouhahaa 26

mardi 25 avril 2017 9:43

J'ai eu exactement le même problème! livre dispo sur le site et au bout de 5 semaines d'impatience je me déplace à ma fnac et le vendeur m'informe "ah non il n'est plus édité ce livre, je comprend pas pourquoi vous avez plus le commander"....

objectiflune 36

mardi 25 avril 2017 9:07

C'est là que tu as envie de dire "Fnac you !"...

sp2607 13

mardi 25 avril 2017 9:09

Les prix des livres sont réglementés, donc si vous avez un petit libraire sympa en bas de chez vous, pensez à lui ;) vous soutiendrez un commerçant local et vous ne paierez pas plus cher !

Ang3lus033 3

mardi 25 avril 2017 9:47

Malheureusement non, la plupart des grandes enseignes proposent une réduction de 5% sur le prix des livres (sous réserve de prendre leur carte de fidélité). Alors, certes, cela ne représente pas une grosse sommes sur un livre, mais vu la quantité de livres que j'achète par an, ces économies deviennent vite importantes. Malgré cela, je dénie pas la qualité de service assez déplorable de ces grandes enseignes...

sp2607 13

mardi 25 avril 2017 9:56

ok, je ne savais pas pour la carte de fidélité. il y a toujours un moyen pour les grandes sociétés de contourner les obstacles de toute façon... :/ dommage pour les indépendants qui en pâtissent.

TheFez 9

mardi 25 avril 2017 10:09

Tout le monde fait 5%. C'est la réduction maximale, car oui le prix des livres est réglementé. Voir un gros -5% sur la vente d'un livre c'est un peu comme les fausses réductions booking, bidon.