Inclassable : Aujourd'hui, j'appelle le service client de mon opérateur. J'ai...

Par Erwan42 - 07/05/2012 16:00 - France - Domblans

Aujourd'hui, j'appelle le service client de mon opérateur. J'ai eu le temps d'apprendre à jouer la musique d'attente à la guitare avant de tomber sur un conseiller. VDM

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Par tantpis - 26/04/2010 16:45

Aujourd'hui, j'ai appelé le SAV de mon opérateur mobile. L'attente était longue, mais fort heureusement, la petite musique était plutôt entraînante. Tout à coup, plus rien... puis une voix : "Bonjour ! Tout d'abord, je vous remercie d'avoir arrêté de chanter..." VDM

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Par Orane - 25/10/2011 07:53 - France

Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM

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Par MissMaaf - 03/09/2009 13:12

Aujourd'hui, j'appelle mon assurance. J'ai droit à la traditionnelle musique d'attente et, pour faire passer le temps, je me mets à me déhancher dans mon salon et à chanter à gorge déployée : "Efficace et pas chère..." La conseillère, elle, m'écoutait tranquillement. VDM

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Ça m'énerrrrrrrve

Par Anonyme - 29/08/2023 10:20 - France - Plaisians

Aujourd'hui, je suis en train d'appeler la CAF, temps d'attente estimé : 10 minutes. La ligne répète en boucle : "Veuillez patienter, nous allons vous mettre en relation avec un de nos conseillers." La musique d’ascenseur me manque. VDM

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Chacun son tour

Par julie - 18/09/2012 09:40 - France - Marseille

Aujourd'hui, je suis téléconseillère. Après avoir fait patienter ma cliente, je la reprends en ligne, problème résolu ! À l'autre bout du combiné, j'entends : "Bonjour. Merci de bien vouloir patienter, votre cliente va bientôt se libérer." Pendant dix minutes. VDM

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Par jib78 - 23/06/2014 05:08 - France - Paris

Aujourd'hui, alors que j'étais au téléphone avec mon opérateur Internet, celui-ci m'a dit : "Je vais vous mettre la petite musique qui fait chier pendant que vous patientez." Ça fait 45 minutes. VDM

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Le temps dure longtemps

Par Anonyme - 20/08/2021 07:30

Aujourd'hui, j'ai attendu une heure au téléphone pour joindre un service client. L'opératrice a dû être surprise de m'entendre lui demander si elle était "enfin un être humain" avec un sanglot dans la voix. VDM

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Par djidjio - 29/01/2009 17:03

Aujourd'hui, j'appelle EDF avec mon GSM, et la demoiselle que j'ai au bout du fil me demande de patienter et me met une douce musique. Je dis à mon ami à côté de moi : "Elle va me niquer mon forfait, celle-là." Soudain, j'entends : "Ce n'est pas mon intention, je cherche votre dossier, c'est tout !" VDM

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SAV bonjour !

Par THOMAS Bastien - 07/10/2021 14:00 - France - Paris

Aujourd'hui, j'attendais un appel de Bouygues Telecom. Quand ils m'ont appellé, c'était un répondeur automatique me disant qu'ils n'avaient pas réussi à me joindre au téléphone, puis ça a raccroché. VDM

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Par Allo - 14/03/2012 23:25 - France

Aujourd'hui, je travaille sur une plateforme téléphonique et je tombe sur un client mécontent : "Puisque j'ai attendu sept minutes avec cette musique ridicule, à vous d'en faire autant ! Lalalala lala la..." VDM

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Encore, encore !

Top commentaires

Picoletta 0

lundi 7 mai 2012 23:42

Avec le petit message "Veuillez patienter il ne vous reste que 6 mois, 22 jours, 32 heures à attendre"

ze_ramones 8

lundi 7 mai 2012 23:42

Un cours de guitare à 0.42€ la minute hors coût opérateur.

Commentaires

abyssina 13

mardi 8 mai 2012 1:09

Juste un truc... Il me semble que le temps d'attente est gratuit non?

0oLucioleo0 29

mardi 8 mai 2012 9:19

Ça dépend des numéros. Par exemple, le service client de l'ANPE sera gratuit mais celui de Kronenbourg sera payant.

willow00 0

mardi 8 mai 2012 1:29

Votre temps d'attente est estime à moins 1h ... !!!

justsipi 11

mardi 8 mai 2012 2:40

"mais qu'est-ce que tu fais?" "bah j'ai pris mon aprèm je dois appeler mon opérateur" " mais c'est sa journée qu'il aurait du prendre" "sa semaine même!"

kewinchauveau 7

mardi 8 mai 2012 9:38

Mdr Very Bad Blagues :D

justsipi 11

mardi 8 mai 2012 12:28

Euh... Nan c'est une pub pour sfr... Quoique je connais pas tous les épisodes de very bad blagues...

Teuleugate 0

mardi 8 mai 2012 4:50

Il s'appelait Guy et il a répondu tard ?

Daude26 29

mardi 8 mai 2012 7:32

T as eu le temps de vider ton porte monnaie aussi.

Tioterre 16

mardi 8 mai 2012 7:35

"veuillez patienter un conseiller va répondre à votre appel"

lowe 23

mardi 8 mai 2012 8:41

17 ans c'est pour l'appli VDM

Apiron69 22

mardi 8 mai 2012 9:06

J'espère pour eux, que tu n'es pas débutant à la guitare. Sinon, tu m'as fait mourir de rire ce matin. J'imagine bien la scène.

0oLucioleo0 29

mardi 8 mai 2012 9:17

On critique le plus souvent les méthodes de l'opérateur, pas les gens au bout du fil. Ils gagnent des millions par an et sont incapables de rajouter 10 personnes supplémentaires pour accélérer leurs service client... Et maintenant avec les nouveaux forfaits (barrière anti-troll) ils suppriment carrément l'assistance téléphonique.

lacrevettedu2A 0

mardi 8 mai 2012 9:26

Ce ne serait pas bouigue parce que la dernière fois j'ai attendu plus de 3h et après j'ai à nouveau appeler et j'ai mis plus d'une heure pour tomber sur quelqu'un !