Par Anonyme - 18/05/2017 22:00

Aujourd'hui, je suis téléconseiller et je finis ma journée à 21 h. Il est 20 h 59, je m'apprête à me déconnecter, mais au même moment je reçois un appel. Naturellement, je crie : "Oh noooon !" Le client a tout entendu et a rétorqué : "Et si !" VDM

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Par CarlottaJSimette - 27/08/2017 09:40

Aujourd'hui, je console des amis, inquiets pour leur collègue de travail, qui ne répond pas au téléphone. Je leur dis : "Ne vous inquiétez pas, c'est pas comme s'il était mort." On a ensuite appris qu'il s'était suicidé. VDM

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Par AmrAmr - 27/02/2010 13:48

Aujourd'hui, opérateur à la maintenance de box ADSL, je reçois un appel d'un client : "Oui, bonjour monsieur, j'appelle pour vous faire chier. Je sais qu'une charte vous interdit de raccrocher." Il a raison. VDM

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Schadenfreude

Par Anonyme - 08/11/2021 16:01

Aujourd'hui, en découvrant le résultat du QCM noté d'un ami, j'ai été pris d'un fou rire incontrôlable. Heureusement, j'ai le réflexe de couper mon micro. Deux minutes plus tard, et alors que je pleure encore de rire, je reçois un message privé : "Tu sais, on t'entend." VDM

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Par Allo - 14/03/2012 23:25 - France

Aujourd'hui, je travaille sur une plateforme téléphonique et je tombe sur un client mécontent : "Puisque j'ai attendu sept minutes avec cette musique ridicule, à vous d'en faire autant ! Lalalala lala la..." VDM

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Par Orane - 25/10/2011 07:53 - France

Aujourd'hui, après avoir passé plus de dix minutes à écouter en boucle le message d'attente de mon opérateur téléphonique, je l'ai machinalement répété à la télé-conseillère qui venait de décrocher. Pensant que je me moquais d'elle, elle a raccroché. Et c'est reparti ! VDM

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Le putois

Par Anonyme - 23/11/2022 08:20

Aujourd'hui, j'ai reçu un appel d'une cliente mécontente. J'appelle le directeur commercial sur la deuxième ligne, lui explique la situation et j'ajoute un "et elle gueule comme un putois." Je m'apprête donc à passer la communication et j'entends : "J'ai tout entendu." VDM

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Pense aux autres un peu

Par Anonyme - 23/12/2021 18:01 - France

Aujourd'hui, déprimée, je dis à haute voix au travail : "J'hésite entre la corde et un train…" Un collègue me répond : "La corde ! Tu vas quand même pas faire chier les usagers !" VDM

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Le cliché qui fait froid dans le dos

Par Antoine - 14/11/2023 20:20

Aujourd'hui, j'appelle un de mes fournisseurs au Mexique car j'attends toujours un devis. Une jeune femme m'a répondu par une phrase que l'on peut traduire par : "Vous m'aurez en nouvel interlocuteur car l'ancien s'est suicidé de deux balles dans le dos." Ah bon ? On n'a pas dû lui laisser le choix alors. VDM

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Malaise

Par Anonyme - 28/05/2020 14:02

Aujourd'hui, conseillère en clientèle au téléphone, un client m'a demandé de patienter, car je cite : "Je ne pensais pas que ça aller décrocher si vite, je suis en train de faire caca." J'ai tout entendu. Je n'ai pas pu m'empêcher a la reprise de la discussion de lui demander si ça allait mieux. VDM

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