Apparement ils engagent des voyantes chez ton opérateur. Ils feraient mieux de leur demander de prédire qui risque de se défenestrer afin de condamner leurs fenêtres en préventif.

Ou bien l'appel était émis depuis un autre fuseau horaire, ou bien il y a des pendules mal réglées chez l'opérateur, ou bien ils ont oublié de passer à l'heure d'été.

Faille spatio-temporelle ? Pas très net tout ça...

C'est pas grave, ils vont te contacter par mail. Ah oui t'as pas internet ?! C'est con...

Un grand classique, ça m'est arrive aussi, le gars de france telecom qui m'a engueule parce que j'etais pas la pour lui ouvrir l'immeuble quand il est passe a 11H alors qu'il etait prevu entre 14 et 17H ( il venait verifier le branchement de ma nouvelle ligne au reseau )

dites c'est normal que toutes les vdms sont en image ?

Ca me rappelle un probleme similaire que j'avais rencontré. Box internet en panne donc je devais être rappelé sur mon portable afin d'avoir une explication. Je précise que je travaille en horaire posté le matin donc l'appel doit être l'après midi. Bien sûr ils m'appellent le matin. Quand je rappelle l'après midi, la personne me fait comprendre que ce n'est pas sérieux de fixer des rdv et de ne pas s'y tenir...

la semaine dernière j'ai tenté de joindre mon service client car je n'avais plus internet,leur réseau téléphonique étant saturé ils m'ont recommandé de faire ma démarche en ligne....pour moi,VDM...

entre se qu'ils disent et se qu'ils font, c'est deux choses différentes !!! Tu parles du sérieux pffff!!!

Tout dépend de quel pays il te rappelle....