Par kikinovak - 01/05/2008 00:42

Aujourd'hui, le gars de la hotline chez Wanadoo me dit d'aller dans le Panneau de Configuration. Je lui dis que j'utilise Linux et que je n'ai pas de Panneau de Configuration. Après une longue pause de réflexion, il sort : "Vous devez réinstaller Windows et aller dans le Panneau de Configuration." VDM
Je valide, c'est une VDM 52 535
Tu l'as bien mérité 5 577
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Top commentaires

Vlortch 9

On sent qu'il a été préparé à toutes les éventualités le gars <3

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copros 0

Il m'est arrivé un truc similaire récemment, lorsqu'on me demande si ej suis sous Windows ou Mac et que je répond Linux. On commence par m'apprendre que c'est "hors périmètre", étant précisé dans le contrat qu'ils ne dépannaient que les utilisateurs de Windows et Mac, puis la fille me donne le numéro de la hot-line Microsoft... là c'était déjà pas mal, puis je parle à un gars avec qui j'insiste pas mal, qui à un moment me sort "Parce qu'en plus vous n'utilisez même pas Internet Explorer ? Désolé on ne peut rien pour vous".

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Commentaires

pluton 9

je suis teleconseiller chez france telecom pour le telephone fixe (d'ailleurs arrêtez de dire qu'on est a l'étranger alors que la majorité des sites se situent en france) c'est sur que t'es tombé sur un mauvais teleconseillé ou quelqu'un qui en avait marre de sa journée, quand on enchaine 100 appels par jour avec des cons qui t'insulte alors qu'ils ne sont même pas au bon service ou que tu tombes sur des gens qui comprennent que dalle, a la fin de la journée t'as tendance a vite expédier les gens, puis arrêtez de dire qu'ils sont incompetents, certains le sont surement mais pour la plupart faut pas non plus attendre des miracles en faisant le 3900, régler un problème informatique par téléphone c'est pas évident du tout, et ils ne peuvent pas connaitre toutes les pannes possibles et inimaginables par coeur.

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boubi 0

WINDOWS C'EST DE LA MERDE!! YA QUE LINUX QUI ASSURE

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biloud43 0

#120 +1 C'est 100% Pur Troll =) J'alterne les deux et c'est impec :P

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Jillian 0

ou les 1% ne désirant pas acheter une licence windows ou un mac ;)

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Ju 0

Parce que 100% des utilisateurs Windows ont acheté une licence ? ^^

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goopil 0

#111 doit bosser pour microsoft mais j'admet que windows est mieux que linux et autres malgré les contraintes avec les sécuritées de vista...

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RyanCroft 0

Je bosse à la hotline de Orange, et nous on nous a formé pour... ne pas traiter Linux, nous n'avons aucun responsable Linux ni rien du tout sur le plateau ! C'est simple : Orange c'est pour PC ou Mac, si vous voulez l'utiliser sous Linux, c'est votre responsabilité, nous on ne dépannera pas s'il y a un problème. Pour ceux qui disent qu'on fait exprès d'arriver à 30 minutes, faut savoir qu'on a des stats, et qu'on nous demande d'avoir une moyenne de 12 minutes maxi... C'est pas toujours facile... J'avoue que les hotline c'est assez chiant, mais ya des gens qui y bossent et qui se démènent pour faire bien leur boulot et quand les gens font des généralités sur la qualité du service des hotliners, c'est pas très plaisant.

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laurette 0

Dans la série "Régis est un con"...

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Cyber-flx 0

Rien que 2 heures pour réinstaller windows et un petit quart d'heure pour rentrer dans ce putain de panneau de configuration... Et si c'est xp, estime toi heureux, ça aurait pu être vista -__-'

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