Par twix44 - 26/01/2016 23:37 - France

Aujourd'hui, la sécu m'a renvoyé une feuille de maladie, sous prétexte que la ligne réservée à l'adresse n'était pas remplie. Ils m'ont renvoyé la feuille a compléter, par courrier, à cette même adresse. VDM
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Commentaires

joma44 18

visiblement cela paraît normal pour beaucoup ici de modifier le document d'un tiers... ça me fait penser aux assurés qui trouvent normal de donner leurs nouvelles coordonnées bancaires par téléphone...

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alexou31 20

Il m'est arrivée un truc dans le même genre. Un jour je les appel pour faire le changement d'adresse de mon conjoint je leurs demande l'ancienne adresse (qu'on ne connaissait pas par cœur car c'était un centre militaire donc juste savoir y allé nous suffisait lol) et la le mec me dit : si vous ne me donnez pas l'adresse je ne peux pas vous la donner ! Euh ?! Et sa pendant 5 min et il ne me l'a pas donner j'ai dû me débrouiller autrement.

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Maddyandvela 13

Mais qu'est ce qui prouve que c'est bien vous? puis une adresse, c'est pas bien difficile a retenir. Aucun etablissement possedant des informations n'a le droit de les divulguer comme ca

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joma44 18

heureusement qu'il ne te l'as pas donné, imagine une personne lambda qui te cherche des soucis et qui pourrait te retrouver juste en passant un coup de fil aux administrations...c'est trop facile. Les démarches ça se fait avec des documents ou de vive voix avec pièce d'identité, pas par téléphone.

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alexou31 20

En même temps quand vous êtes avec un homme qui ne veux faire aucune démarche et que vous avez quitté l'endroit en question il y a plus de 6 ans vous ne vous souvenez pas forcément de l'adresse :/ mais j'ai réussi à me débrouiller autrement heureusement

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Hitogoroshi 19

coup de tel a n'importe quel standard de l'armée : oui allo c'est quoi l'adresse de votre base dans telle ville et hop finis... ou bottin téléphonique

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alexou31 20

Si seulement ça avait été aussi simple...

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myssmelmel 31

Pour information, contrairement à ce que la majorité des personnes pensent, les salariés de la CPAM et de la CAF ne sont pas fonctionnaires mais salariés du droit privé. Renvoyer un document non complété signifie simplement respecter les procédures. Si les gens étaient moins des assistés non foutus de remplir un document correctement, les dossiers seraient certainement traités plus vite et on éviterait ce type de problème, aussi bien chiant pour la personne qui traite le dossier que pour la personne qui attend le suivi de son dossier.

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GG31 24

Et si les fonctionnaires, pardon * salariés du droit privé *, passaient moins de temps à * respecter la procédure * et plus de temps à réfléchir à autre que leur pause, les dossiers seraient encore plus vite traités. Cela coûte quoi d'écrire l'adresse sur la feuille à remplir plutôt que sur l'enveloppe ?

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matraviollette 27

Ils n'ont pas le droit de le faire .... Je suis sûre que certaines choses sont également interdites à ton travail, si tu travailles. Les procédures ne font plaisir à personne ...

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axl_2baz 43

#90 : une peine de prison pouvant aller jusqu'à 5 ans et une amende pouvant atteindre 75000€, plus des sanctions administratives ... une broutille quoi.

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Komamura 45

J'ai eu la même chose avec la secu quand j'ai changer de département, ils m'ont envoyer un courrier pour me dire qu'ils n'avaient pas ma nouvelle adresse, courrier qu'ils m'ont envoyé à cette fameuse adresse manquante

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DodoHonda 34

Et l'oscar du "not my job" revient à...

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maoux 2

oui merci secu merci Caf mais depuis un an jattends apres des paiements... ma seule ressources c est mon allocation adulye handi. oui. merci que ça existe.. mais quand on a pas moyen de savoir à qui demander comment debloquer le probleme... Etre zen et dire mer... ci est délicat.

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zirzi 24

comme ça tu sauras pour la prochaine fois qu'il faut compléter, c'est pas à eux de le faire

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