Travail : Aujourd'hui, en tant que standardiste, je fais répéter trois...

Par superhotesse - 08/03/2012 09:57 - France

Aujourd'hui, en tant que standardiste, je fais répéter trois fois son nom à un client qui n'articule absolument pas. Énervé, il finit par hurler : "Comme Sylvester Stallone !" Je tente ma chance et annonce à l'avocat : "J'ai monsieur... Stallone pour vous." *Silence* "Ah, ce doit être monsieur Sylvester." VDM

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Aujourd'hui, je dois appeler un fournisseur du nom de M. Rocky, et ma collègue, sur le ton de la plaisanterie, me demande d'appeler Rocky Balboa. Moi qui n'ai jamais vu les films Rocky, je m'exécute et demande Rocky Balboa. Au moins, j'aurai fait pleurer de rire une secrétaire. VDM

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Aujourd'hui, je dois appeler un client pour le relancer au sujet d'une facture impayée. L'attente au bout du fil étant longue, je commence à parler avec mon collègue et lui dis pour rire : "Comment lui dire poliment 'aboule le fric' ?" J'entends alors : "En ajoutant 's'il vous plaît' ?" VDM

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Le putois

Par Anonyme - 23/11/2022 08:20

Aujourd'hui, j'ai reçu un appel d'une cliente mécontente. J'appelle le directeur commercial sur la deuxième ligne, lui explique la situation et j'ajoute un "et elle gueule comme un putois." Je m'apprête donc à passer la communication et j'entends : "J'ai tout entendu." VDM

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Par Sham - 07/10/2009 06:11

Aujourd'hui, je suis avec mon chef, qui m'explique l'art de la relation client. Pour illustrer son cours magistral, il appelle mon client le plus important. La secrétaire de ce dernier décroche, puis raccroche. Il gueule, traite mon client de gros con bouffi. La secrétaire avait passé l'appel. VDM

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Par Anonyme - 03/01/2024 16:20 - Algeria

Aujourd'hui, j'ai appelé un client rabat-joie et colérique. Alors qu'il commençait à hausser le ton, j'ai décidé d'enregistrer l'appel. Le téléphone s'est exclamé : "Cet appel est en cours d'enregistrement." Il m'a raccroché au nez. VDM

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Par bender - 12/10/2009 20:16

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Encore, encore !

Top commentaires

lapinouski 10

jeudi 8 mars 2012 15:39

Moi je dis VDM car le téléphone diminue la clareté de la voix et il suffit que l'une des personnes n'articule pas bien pour que la conversation se transforme en dialogue de sourds.

Quent131 15

jeudi 8 mars 2012 15:30

Comme quoi l'articulation est capitale ;)

Commentaires

kikoulol25 8

jeudi 8 mars 2012 15:30

Commentaire modéré car il ne respecte pas la charte.

Voir le commentaire quand même

lapinouski 10

jeudi 8 mars 2012 15:39

Moi je dis VDM car le téléphone diminue la clareté de la voix et il suffit que l'une des personnes n'articule pas bien pour que la conversation se transforme en dialogue de sourds.

Zzl_lzZ 14

jeudi 8 mars 2012 20:15

Oui mais dans ce cas, on demande "Pourriez-vous m'épeler votre nom, je vous prie ?", et c'est magique...:)

hch000 0

jeudi 8 mars 2012 23:26

Monsieur et madame Vesterstalone on une FILLE, comment s'appelle t'elle ?

bergougnoux 22

jeudi 8 mars 2012 23:43

Je dois être naze je trouve pas..

InnAMORAMENto_MF 6

vendredi 9 mars 2012 0:22

Cécile ! * clap clap clap, gloire a moi * xD

MiiMii34mtp 4

vendredi 9 mars 2012 13:50

Forcément qu'elle a du demander de lui eppeler son nom!!! Y'a des personnes au tel qui parle mal ou n'articule pas et je valide bien la VDM car c'est vraiment difficile de comprendre certaines personnes au tel.