Par deepdelver - 27/11/2013 15:44 - France

Aujourd'hui, chez l'opérateur où je suis vendeur, une cliente est venue se plaindre : elle n'avait plus accès à Internet sur son mobile. J'ai eu beau faire toutes les manipulations possibles pendant quinze minutes, rien ne marchait. La cliente, excédée et mettant en doute mes compétences, m'a annoncé qu'elle était chez un autre opérateur. VDM
Je valide, c'est une VDM 83 747
Tu l'as bien mérité 8 952

deepdelver nous en dit plus

Auteur de cette VDM, je précise que je n'étais pas le vendeur en question, mais un autre client de la boutique. C'est surtout la chute qui m'a fait penser à écrire cette première VDM.

Commentaires

Convertis-la, "eux ils sont nuls, vous voyez c'est de leur faute"

"Elle est un autre opérateur." Moi Tarzan, toi Jane.

Moi SFR. Moi rendre toi liberté. Toi être FREE.

Dobby est libre ! Mon maitre ma donné un vêtement DOBBY EST LIBRE !

zobithefly 13

Non dobby méchant ! Pas dire de.mal du maître ! Dobby est un méchant elfe de maison ! :se frappe:

"Le maitre a donné à Dobby une chausette! Le maiter a donné à Dobby un vêtement! Dobby est liiiiiiiiiiiiibre!" *air émerveillé*

Tu devais être Orange de rage... Tu as du te dire "Elle a qu'à SFR foutre!" *badum tss* o/

Elle est pas un peu mal fichue cette VDM ...? "j'ai eu bon faire" " elle est un autre opérateur" c'est étrange qu'elle soit passée sachant comme ils sont pointilleux...

Elle est chez un autre opérateur ou qu'elle travaille pour un autre ?

Humm ... Vous ne demandez pas le numéro du client afin d'accéder à son dossier avant d'essayer de l'aider ? Tu aurais pu voir qu'elle n'était pas de chez vous . En tout cas chaque fois que j'ai téléphoner à mon opérateur c'était la première phrase à laquelle j'avais le droit ! Même si là je suppose que c'était en magasin mais quand même ...

Et même en magasin c est afficher sur la barre de réseau :)

Pas sur certains smartphones, mais en faisant certaines manips qu'il aurait du faire, ça apparaît clairement ^^

Tu as le téléphone en main pendant quinze minutes et tu ne le remarque pas de toi même? T'as pas l'air d'être une flèche... :o)

Moi aussi j'me suis dit ça! Je pense qu'il mérite un bon TLBM de ne pas s'en être rendu compte des le début!

Tout pareil, ne pas avoir internet ne veut pas dire ne pas capter le réseau donc le nom de l opérateur était marqué sur l écran lol

Désolée j'ai fait une fausse manip et je peux pas éditer. Je disais j'ai ça tous les jours au boulots, ils nous appellent pour dépanner leur TV ou leur VOIP et ils sont chez un autre opérateur. J'ai même eu le droit une fois à "heureusement que je suis chez BIP eux arrivent à nous dépanner" et là bien sur tu as envie de répondre"bah du con au lieu de nous appeler appelle le ton opérateur", mais tu ne peux pas que te taire et lui souhairer une bonne journée.