Par Serval_06 - 16/02/2012 00:44 - France

Aujourd'hui, après avoir attendu vingt minutes pour expliquer correctement mon problème d'accès à Internet à une personne du service technique, voici sa réponse : "Essayez de voir avec quelqu'un autour de vous qui s'y connaît en informatique." VDM
Je valide, c'est une VDM 63 865
Tu l'as bien mérité 4 571

Serval_06 nous en dit plus

Alors j'ai tout simplement dis que je n'ai plus internet depuis une bonne heure sans avoir fais une quelconque manipulation et que j'aimerais comprendre on me dit que je vais etre redirigé vers le service technique car c'est a eux de regler le probleme, je reexplique mon soucis au technicien je fais les manip de base qu'il me demande de faire et voyant que ca ne marche toujours pas il me lance cette sublime phrase, vous pouvez maintenant stopper les commentaires à la faute du client

Top commentaires

Et le pire, c'est que c'est pas un cas isolé, ce genre de service informatique qui n'ont aucune connaissance... ou qui ne veulent pas les partager ! Pour l'avoir vécue, VDM validée.

Commentaires

Tuxy59 7

Et lui alors il est là pour quoi...

anaiis55 3

Ca m'ai déjà arrivé aussi VDM

J'en reviens pas!!! Ils manquent pas de culot dans ce service! Ils sont nuls! VDM validée! Et j'espère que t'as ou résoudre ton soucis ;-)

LeDuc93 3

C'est sûrement qu'il n'en sait pas plus que toi...

fadette 6

Technicien adsl/ fibre et informaticien c est deux métiers complètements différents. Quand un ordi ne s allume pas on apelle pas son fournisseur d acces internet mais on a voir un informaticien

Sil le technicien t'as répondu ça c'est que soit ton problème n'est pas lié à ton accès internet et donc c'est un informaticien qui pourra t'aider ou alors tu est tellement novice que tu ne comprends pas les manipulation qu'il te demande de faire. tlbm