Courrier et Livraison : Service après-vente, bonjour !

Service après-vente, bonjour !

Par Anonyme - 08/09/2021 14:00

Aujourd'hui, j'ai reçu un sommier en mon absence, le livreur étant venu avant le créneau de livraison. Il est abîmé. Le SAV me dit que j'aurais dû le signaler au livreur. Ils me demandent le nom de la personne qui était là. Ben personne, il était juste posé contre le mur de la porte. VDM

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Colis Privé

Par Xenedra - 03/06/2016 15:57 - France

Aujourd'hui, en vacances, j'ai été réveillée à 6h30 du matin par l'appel d'un livreur qui voulait connaître mon adresse, pourtant notée sur mon colis. Puis il a raccroché, en m'annonçant qu'il passerait en fin de matinée. VDM

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Colis Privé a encore frappé

Par Anonyme - 22/10/2020 06:30 - France

Aujourd'hui, dans l'attente de 4 colis, je téléphone au transporteur. Le livreur n'a pas trouvé ma boîte aux lettres et ne m'a pas appelé. Il à préféré les déposer dans "mon camion qui était ouvert sur le parking de ma maison", camion qui ne m'appartenait pas et qui est donc reparti avec son propriétaire. VDM

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Confirmation

Par Anonyme - 16/06/2021 09:31

Aujourd'hui, je me fais réveiller par l'interphone. Vu que ça insiste, je vais voir ce qu'il se passe. C'était simplement le livreur Amazon qui voulait me signaler qu'il avait mis mon colis dans la boîte aux lettres. VDM

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Par Minime - 19/12/2012 09:09 - France

Aujourd'hui, le livreur dont je me suis plaint parce qu'il ne sonnait pas avant de déposer l'avis de passage est revenu ! Il a sonné, posté l'avis de passage, puis est reparti aussitôt. VDM

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Par babeloued - 22/10/2008 09:59

Aujourd'hui, ma concierge a indiqué à un livreur, qui avait un colis super important pour moi, que je n'habitais plus chez moi. Je ne savais pas. VDM

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Par cl41r3 - 26/12/2017 08:00 - France

Aujourd'hui, le livreur me laisse un avis de passage dans la boîte aux lettres. Il a coché la case "colis déposé dans un lieu sûr" et a pris soin de préciser "sous le paillasson". VDM

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Colis Privé

Par Steven - 07/10/2022 12:20 - France

Aujourd'hui, en repos, j'attends un colis. Je reçois un mail et un SMS du centre de livraison m'informant que mon colis n'a pas pu être livré à 12h40 par le livreur car je n'étais pas chez moi. Il est 11h30 et je suis en pyjama dans mon salon. VDM

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Par Caroline T - 31/10/2021 12:00

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Faites comme chez vous

Par Duplenne - 15/12/2023 20:20 - France - Saint-Martin-des-Noyers

Aujourd'hui, le livreur dépose mon colis devant ma porte. J’apprends plus tard que mon voisin s’est fait cambrioler dans la journée mais que les voleurs se sont fait surprendre et sont donc repartis sans rien. Rien, sauf mon colis. VDM

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Un jour pour rien

Par Anonyme - 14/01/2022 16:01

Aujourd'hui, mon mari et moi avons pris notre journée pour recevoir une livraison de meubles dans notre nouvel appartement. Sans nouvelles de cette dernière, nous appelons le service client. Ah, elle a été annulée. C'est gentil de prévenir. VDM

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Encore, encore !

Top commentaires

Banban3 26

mercredi 8 septembre 2021 15:02

Encore une histoire à dormir debout…

cenlikin 25

mercredi 8 septembre 2021 17:53

Tu le gardes, ils n'ont pas ta signature. Tu redemandes à être livré.

Commentaires

Banban3 26

mercredi 8 septembre 2021 15:02

Encore une histoire à dormir debout…

LeVengeurMasqué 19

mercredi 8 septembre 2021 16:17

Regarde le bulletin de livraison, tu devrais y trouver des informations.

jesuisbordelique 30

mercredi 8 septembre 2021 17:08

Bonjour Julien Courbet

cenlikin 25

mercredi 8 septembre 2021 17:53

Tu le gardes, ils n'ont pas ta signature. Tu redemandes à être livré.

emleum 16

jeudi 9 septembre 2021 0:06

La signature n'est pas nécessairement obligatoire pour la réception d'un colis. Cela dit pour un sommier c'est certainement le cas.

MadameDodue 66

jeudi 9 septembre 2021 7:36

Par contre maintenant qu'il a appelé pour dire qu'il est abîmé, ça va être compliqué de leur dire qu'il n'a pas été livré.

Lillyvdm 13

jeudi 9 septembre 2021 18:33

Pas bête

nighty 23

mercredi 8 septembre 2021 22:56

Achat par internet ?, tu as 15 jours pour te rétracter puis en commander un autre. Mais ça fait toujours chi... Ce genre de livreur à la con.

emleum 16

jeudi 9 septembre 2021 0:07

Sauf que dans le cas présent il est abîmé et cela a été signalé...

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