Idem ! Par contre quand j'ai été serveuse sur une aire d'autoroute et que mon patron débarquait et m'incendiait sans raison si ce n'est pour montrer que c'était lui le chef, on me donnais tout le temps des pourboires et les clients étaient tout de suite beaucoup plus sympa. Finalement c'était cool ! ça changeait des clients relou qui t'engueulent parce que le sandwitch est trop cher, le café trop fort et l'attente trop longue alors qu'ils sont pressés car ils sont en vacances et doivent arriver au plus vite à leur destination... Serveurs, caissiers et autres agents d'accueil du public, on s'en prend plein la figure et nous sommes entourés de petits chefs désagréables et c'est bien souvent le client qui joue ce rôle (je suis le client, je suis roi, tu dois me servir). C'est bien un métier que je ne pourrais plus faire...

Espérons pour elle publiquement et avec autant de "ferveur".

Non, en général ce genre de tocards ne viennent pas s'excuser publiquement, ça leur fait perdre leur petite crédibilité, jamais perdre la face quand t'es chef'fe. Déjà s'il s'est excusé auprès de la caissière, c'est à mon avis déjà beaucoup pour ce genre de de sombre étron.