On n'est pas aux USA

Par Liliane B - 17/08/2022 16:22

Aujourd'hui, je travaille dans un Intermarché. Un client passe à ma caisse. Je commence à scanner ses articles. Au bout de quelques secondes, je remarque que le client reste immobile à me fixer. Je lui demande s'il y a un problème. Sa réponse : "C'est pas vous qui rangez les courses ? " Et puis quoi encore ? VDM
Je valide, c'est une VDM 5 858
Tu l'as bien mérité 731

Liliane B nous en dit plus

Je suis celle qui a écrit cette VDM. Pour répondre à plusieurs commentaires, je tiens à davantage expliqué la situation. Je travaille comme caissière en tant qu'étudiante depuis maintenant 2 ans et j'ai 22 ans. Je suis d'accord avec le fait d'aider les personnes âgées et il m'arrivent de les aider par moment à ranger leur course. Mais ce Monsieur à fait preuve d'impolitesse totale. De plus, il n'avait pas l'excuse de l'âge puisqu'il ne semblait pas être âgé de plus de 40 ans. Premièrement, il ne m'a pas dit bonjour malgré le fait que je lui ait dit trois fois. Il est resté au téléphone tout le long de son passage en caisse. Il c'est énervé quand je lui ai demandé de me montrer son sac à dos alors qu'il aurait très bien pu le laisser dans les casiers à côté de l'accueil du magasin. Il m'a ensuite posé la question concernant le rangement des courses. Après lui avoir poliment répondu que non, il m'a si gentiment dit, je cite, "Vous m'emmerdez". Au moment de payer, il me jette son chéquier et s'énerve de nouveau quand je lui demande une pièce d'identité. Pièce d'identité qui c'est avéré être Française donc il n'a pas l'excuse de ne pas connaître le pays. Et il est parti sans dire au revoir. Et sinon, concernant le commentaire qui disait qu'aujourd'hui les caissière ne veulent plus rien faire : Quand tu passes tes journées à enchaîner les clients sans s'arrêter (On dispose de 16 caisses mais on est en sous-effectif et le magasin est grand), que beaucoup de ses clients te traitent comme si tu n'étais qu'un chien, que tu te retrouves par moment à avoir plus d'une dizaines de caddie à ta caisse car il n'y a pas assez de caisses ouverte, que tu enchaine les heures supplémentaires parce qu'il n'y a pas assez de monde pour la fermeture, que tu aides à la mise en rayon, que tu cours partout pour aider le personnel du drive à gérer les commandes parce qu'ils ne sont pas assez et tout ça pour le SMIC, tu ne veux pas faire plus que ce que tu fais déjà.

Top commentaires

Aux US ce sont les caissiers ou les "baggers" qui le font, donc la question est peut-être pas si bête.

Ça se fait plus mais j'ai souvenir dans mon enfance que les caissiers le faisaient...bon courage !

Commentaires

Aux Philippines il y a quelqu’un qui s’occupe de ranger nos courses.

Je suis celle qui a écrit cette VDM. Pour répondre à plusieurs commentaires, je tiens à davantage expliqué la situation. Je travaille comme caissière en tant qu'étudiante depuis maintenant 2 ans et j'ai 22 ans. Je suis d'accord avec le fait d'aider les personnes âgées et il m'arrivent de les aider par moment à ranger leur course. Mais ce Monsieur à fait preuve d'impolitesse totale. De plus, il n'avait pas l'excuse de l'âge puisqu'il ne semblait pas être âgé de plus de 40 ans. Premièrement, il ne m'a pas dit bonjour malgré le fait que je lui ait dit trois fois. Il est resté au téléphone tout le long de son passage en caisse. Il c'est énervé quand je lui ai demandé de me montrer son sac à dos alors qu'il aurait très bien pu le laisser dans les casiers à côté de l'accueil du magasin. Il m'a ensuite posé la question concernant le rangement des courses. Après lui avoir poliment répondu que non, il m'a si gentiment dit, je cite, "Vous m'emmerdez". Au moment de payer, il me jette son chéquier et s'énerve de nouveau quand je lui demande une pièce d'identité. Pièce d'identité qui c'est avéré être Française donc il n'a pas l'excuse de ne pas connaître le pays. Et il est parti sans dire au revoir. Et sinon, concernant le commentaire qui disait qu'aujourd'hui les caissière ne veulent plus rien faire : Quand tu passes tes journées à enchaîner les clients sans s'arrêter (On dispose de 16 caisses mais on est en sous-effectif et le magasin est grand), que beaucoup de ses clients te traitent comme si tu n'étais qu'un chien, que tu te retrouves par moment à avoir plus d'une dizaines de caddie à ta caisse car il n'y a pas assez de caisses ouverte, que tu enchaine les heures supplémentaires parce qu'il n'y a pas assez de monde pour la fermeture, que tu aides à la mise en rayon, que tu cours partout pour aider le personnel du drive à gérer les commandes parce qu'ils ne sont pas assez et tout ça pour le SMIC, tu ne veux pas faire plus que ce que tu fais déjà.

MirabellePrune 36

Suffisait de s'arrêter à "Monsieur". Il n'a probablement jamais fait les courses de sa vie, c'était sa première semaine de célibat depuis qu'il a quitté la maison de papa maman. :P

La prochaine fois tu appelles un des vigiles, il lui fermera son caquet illico !

Soutien à fond! Pour avoir fait de la mise en rayon pendant un moment, ta VDM est légitime et franchement, certain.e.s devraient regarder le comportement des autres clients avant de critiquer -_-

mdr au vu de certains commentaires 🤦🏻‍♀️ certaines personnes n'ont jamais fait de caisse ça se voit ! je me rappelle que plus jeune lorsque j'en ai fais, un client étranger passe chez ma collègue en face qui était de la même origine que lui mais ça ne se voyait pas du tt elle faisait 100% française. Il dit à son fils (ds sa langue natale) tu vois mon fils où tu finiras si tu ne travailles pas bien à l'école ! et ma collègue lui a répondu et dans sa langue natale aussi qui était la mm du coup, "ben c'est tout le mal que je lui souhaites car cela voudra dire qu'il aura bac + 5 " 🤣 🤣🤣 quel fou rire le jour là en voyant la tête du client qui non seulement ne s'attendait pas à ce qu'elle ai compris ce qu'il a dit à son fils mais surtt s'est senti hyper con au final au vu de la réponse

Le célèbre mythe de la caissière ou du chauffeur de taxi, qui dans son pays d'origine est un neurochirurgien mais aussi ingénieur nucléaire et astronaute.

nighty 23

@flying whales : ma femme a bac +5 en journalisme dans son pays mais elle a dû le quitter. En France il n'est pas reconnu (surtout que c'est un métier de niche). Elle a dû recommencer à zéro et maintenant elle fait chauffeur poids lourd, métier qu'elle apprécie (salaire de smic mais gros horaires). Donc non il n'y a pas que des mythes.

L'exception ne fait pas la généralité.

Ca n'est pas une excuse pour être méprisant ^^ On a largement pu se rendre compte avec le covid que ce sont ces métiers méprisés et rabaissés qui nous permettent de vivre, un peu de respect, c'est pas grand chose

On peut aussi tout simplement faire bac+5 en France et finir caissière le temps de trouver un job dans sa branche parce qu'il faut bien manger. Ou même en été en attendant la rentrée si on continue les études, ou en parallèle des études sur un M2 ou un doctorat.

Lord Stéphane Callens of Glencoe 22

L#dl ? Courage, je te souhaites de réussir tes études. Non pas que le métier de caissière soit mauvais, mais ce sont les conditions de travail qui le sont. On n'a pas le droit de traiter ainsi des employés pour un tel salaire.

Courage à toutes les hôtesses de caisses, plus communément appelées caissières, il vous en faut du courage pour supporter certaines personnes, mais la, le client a clairement abusé, vous avez raison de ne pas vous laisser marcher sur les pieds. Encore courage à vous toutes et tous.

Encore ce genre de personnes, parce qu'elle paie, qui se croient tout permis et faisant de l'expression "le client est roi" une règle personnelle... Manque d'éducation, aucune empathie... Sauf qu'un roi est l'esclave de ses sujets et que plusieurs ont été décapités...

Grumpy Jack 26

J'avais pas lu la réponse de l'autrice... Putain mais je te l'aurais envoyé chier le mec et bien fort pour que tout le monde m'entende !!!! Et pour qui me répondrait que quand tu veux pas perdre ton taff, tu fermes ta gueule ou que c'est facile de l'ouvrir sur un site d'histoires drôles, j'ai bossé dans une gare, au contact de clients, de passants, d'employés et je vous garantis qu'à un moment donné, quand les gens te parlent comme de la merde, tu finis par leur répondre sur le même ton, voire à gueuler plus fort.. Faut arrêter avec ce concept du client/assuré/patient-roi, tout le monde a droit au respect, à commencer par les employés qui rendent un service, souvent gratuit. D'ailleurs, quand vous allez aux Impôts, à la Sécu, aux Urgences d'un hôpital, il est bien stipulé sur la vitre des guichets que tout propos agressif ou injurieux fera l'objet d'une plainte ! Et quand les humains sont remplacés par des machines (caisses automatiques, bornes d'achat de billets), ce sont ces mêmes clients-roi qui viennent se plaindre parce qu'ils ne savent pas comment les utiliser et qu'il n'y a pas d'humain pour les aider. Bref, si si le client n'est pas content, qu'il se démerde ou qu'il aille voir ailleurs..