Merci de votre aide !

Par Looseuse - Ça date de 2016 mais c'est de la bonne - France

Aujourd'hui, le dépanneur m'appelle pour me dire qu'ils ont perdu ma voiture dans un fossé lors du remorquage. Suite à cet incident, elle est déclarée épave. VDM
Je valide, c'est une VDM 57 069
Tu l'as bien mérité 3 754

Top commentaires

Tu connais l'histoire d'épave la voiture ? C'est une voiture sur une dépanneuse, elle se décroche ééépaaaave la voiture ...

doremifasolasido 46

Plus qu'à espérer qu'ils te remboursent pour l'incident... 'fin on peut toujours espérer je suppose

Commentaires

Et bien maintenant c'est du ressort de l'assurance du dépanneur ... Plus de la tienne ^^ mais vdm pour toi !

irm22 31

J'ai malheureusement une certaine expérience des assurances adverses. Je confirme, ceci est vraiment une VDM. Et même si ta voiture était neuve, ils te rembourseraient le pris neuf hors TVA.

Je travaille dans l'assistance automobile et j'en ai vu des cas comme celui-ci... Après on s'en prend plein la poire par les clients alors que nous sommes ni responsables du dépannage ni du garage qui s'en occupe. Bon courage, en tout cas ne lâche pas le morceau, fais remonter au constructeur si tu n'as aucune réponse du garage, n'hésite surtout pas.

Tu gagnes à être connu. ... je te garde dans mes contacte au cas ou ?

Je compatis, je suis téléactrice également, certes dans un autre domaine mais même métier, même combat ! ^^

Alors par contre la le recours au constructeur je comprends pas.... Il me semble que lui pour le coup il n'a rien à voir dans l'affaire !

Personnellement chez Mercedes on est obligés de faire un dépannage d'un technicien Mercedes vers un garage Mercedes, tous se passe dans notre réseau donc nos clients peuvent envoyer une lettre au constructeur si quelque chose ne se passe pas comme prévu, vu que tout est lié. Après c'est sur que si l'auteur a eu recours aux services de son assurance qui a eu recours aux services d'un dépanneur lambda c'est une autre histoire :)

Et dire que tu avais simplement plus de pile à ta clé..

J'adore ! Et Pav la voiture mieux que Paf le chien !

Par contre j'aimerais bien savoir quel dépanneur est venu car lui il doit pas trop connaître son boulot. Car si la voiture était juste en panne il y avait juste à la tirer par l'anneau de remorquage et la monter sur le plateau puis bien l'accrocher. Ensuite comme tout bon chauffeur il faut avoir une conduite adapter à la situation. C'est à dire rouler en faisant attention à la charge qu'on transporte. J'en ai fait énormément des dépannages routier dans ma vie et je n'ai jamais eu de tels soucis de remorquage.n. VDM validée car c'est pas cool de plus avoir de voiture et surtout que ca va prendre du temps avec les assurances.

adla94 23

engage sa responsabilité contractuelle :)

C'est à eux de ceux démmerder ils sont responsable de l'accident c'est à eux de payer