Les clients chiants, épisode n+1
Par cassht - 21/08/2015 15:29 - France - Saint-pierre-de-varengeville
Par cassht - 21/08/2015 15:29 - France - Saint-pierre-de-varengeville
Par chocochaud - 14/02/2012 17:10 - France
Par Anonyme - 09/09/2016 06:07 - France - Oullins
Par anonymous - 28/08/2014 03:10 - France - Puteaux
Par Sam - 18/12/2023 00:20 - France - Adilly
Par Anonyme - 12/07/2012 01:38 - France
Par Anonyme - 04/12/2024 20:15 - Spain
Par Anonyme - 22/10/2013 16:54 - France - Paris
Par paslebon - 11/09/2015 03:15 - France - La Seyne
Par Anonyme - 19/02/2021 20:01
Par milou - 16/12/2010 20:38 - Belgique
Encore un pur moment Nutella à partager en famille. ^_^!
"honnettement c'etait juste pour vous faire chier. Au revoir"
La prochaine fois, tu encaisses même avant je dirais, comme ça la personne ne peut pas te faire de farce ^^ Je trouve ça tellement déplacé genre la personne t'a fait travailler, vite en plus j'imagine et par la suite n'assume pas l'achat, j'arriverai jamais à comprendre perso même si je trouve ça cher, j'oserai jamais faire ça ^^
La honte ça m'est arrivé une fois dans une parfumerie, c'était pour un cadeau, j'avais gardé juste le prix dans mon portefeuille (mon compte en banque était vide) et une fois le parfum emballé je me rends compte qu'il manque un billetde 5 €... J explique en m excusant que je ne peux pas le prendre, que j'ai dû perdre ce billet (imagine la honte déjà) et la vendeuse a insisté à mort pour me le mettre de côté le temps que j'aille retirer (je savais que je ne pourrais pas mais je n'ai pas osé le dire) et je ne suis plus revenue... C'était déjà assez gênant de dire que je ne pouvais pas le prendre, pourquoi a t elle insisté comme ça pour me le mettre de côté, ça se voyait que j étais super mal... Depuis je re-re-compte juste avant la caisse !
Oui, on aime les gens qui imaginent que les devis/préparations/calculs longs on a que ça à faire, dans le service ... Combien de personnes m'ont fait faire des heures de recherches pour me dire "AH OUAIS, j'imaginais pas ça ce prix-là ! Je pensais payer euh ... 10 fois moins cher !" Sinon vous avez le site/les prix en vitrine pour faire une estimation et éviter d'emmerder la terre entière ... /Désolée pour le mode "Racontage de life" /
"et bien vous me ferez le plaisir de ne plus revenir, y a des clients sérieux qui eux attendent derrière vous"
Dans le genre, ça arrive souvent aussi dans les agences de voyages, où les gens veulent avoir un super voyage avec hotel, repas, localisation tout ce qu'il y a de mieux... pour une fourchette de prix dérisoire. Toi, à ton compte, bien serviable et dépendant des commissions que te versent les tour-opérateurs, tu te plies en quatre, tu fais des comparaisons, ça te prend une, deux heures voire plus, tu leur envoies les différentes options par mail... et tu ne reçois plus jamais aucune réponse. Et quand tu en reçois une, c'est "ah ben non finalement, on a réfléchi, on veut aller ailleurs, vous pouvez nous communiquer les prix vite fait ?" ou "oooooh, le prix est bien, mais les heures de vol sont pas terribles, on décolle à 8h du matin, on pourrait pas partir plutôt à 11h... ?" ou "ah mais non, la plage est à 300 m de l'hôtel, c'est beaucoup trop loin à pied !" (ça venait de jeunes de 25 ans, je précise) ou encore (et ça c'est la cerise sur le gâteau) "ah ben non finalement on a réservé sur Internet !". Mais c'est clair qu'on a que ça à faire, faire des préparations à longueur de journée pour au final, ne rien vendre. Je compatis donc avec tous ceux qui sont dans la vente et ont affaire à des clients ch**** et irrespectueux, qui font le mort et n'ont pas la correction de décommander.
C'est marrant on dirait qu'on bosse ensemble lol. Enfin on doit avoir le même type de clients. Enfin chez moi ils regardent trop peu la qualité (sinon ils se rendraient bien compte que ça a un prix ...), et trop le prix : "Non mais c'est HORRIBLEMENT cher, vous vous rendez compte pour le même prix j'ai une semaine tout compris à Djerba etc" =/ Je compatis, donc. Vive les clients qui font le mort ou qui nous annoncent tout teuteu qu'ils ont changé d'idée ...
TBLM Avant de faire la préparation surtout presque une heure. Tu indiques le prix, et tu encaisse, comme ca ta cliente peux partir de la temps de la préparation et tu peux servir tes autres clients.
Purée mais c'est scandaleux de faire ça!! Je suis fleuriste et je ne compte plus les fois où des clients mettent des plombes pour choisir leurs fleurs et me faire faire un bouquet, pour à la fin me dire "ah bé ça me plait pas en fait" .. Gérer les clients c'est parfois le pire côté du métier !-)
Je crois qu'en fait, c'est le pire côté de tous les métiers (enfin tout ceux où il faut gérer avec les clients finaux).
Hé ben, rien qu'en ayant vu que tu aurais passé 40 minutes à tout préparer j'aurais quand-même acheté même si je trouverais ça trop chère. Sacré culot
Mots-clés
Qu'on lui coupe la tête!
Le client est roi ! Mais elle c'est la reine !