La dalleuse

Par Anonyme - 18/02/2012 21:23 - France

Aujourd'hui, je travaille dans une grande chaîne de fastfood et il nous arrive de faire tomber quelques frites quand nous faisons les commandes. Ma cliente en a vu UNE tomber et m'a alors dit : "Allez en chercher une autre, je l'ai payée et je la veux." VDM
Je valide, c'est une VDM 66 330
Tu l'as bien mérité 8 673

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Commentaires

Les clients, de fast food ou autres sont des machines à VDM, ils nous mettent toujours dans des situations incroyables! VDM validée!

Sa doit pas être facile tout les jours avec des clients comme ça ^^'

Le client est roi, mais quand le roi abuse, on lui coupe la tête !

Quelle nasse. C'est mieux là messieurs les Torquemada de la modération ?

Elle avait raison cette cliente on paye ,mais alors pour une frite .On comprend vite que c est la crise.

crazyweb 39

Et UNE frite pour Madame, UNE... attention, chaud devant !

Duralex 22

Et elle est allée jusqu'à comparer la taille des deux frites pour savoir si elle ne perdait pas 0.5 gramme ???! Et dire qu'elle ne mangera peut-être pas tout son paquet ! Dis-lui qu'elle a trop de graisse entre ses neurones, vaut mieux pas en rajouter ! Le client est roi, oui, le roi des ----

Tu va pas nous faire chier pour une fritte !

C'est une cliente exigente et radine par la même occasion!!

titi08 6

C'est grave ! Mais franchement quand vous allez au fast food et que vous commander une grande frites et ont vous met l'équivalent d'une moyenne moi j'ai les boules (mais je suis pas chiante j'dis rien ... contrairement a la VDM) lol

D' accord avec toi! Mais moi je leur fait la remarque! Et il m' en remette en plus! C' est de plus en plus cher et il y a de moins en moins de frites c'est abusé.

Essayez de venir les faire sans en faire tomber/en en mettant assez/sans avoir de souci de rupture ou encore mieux, quand c'est ton manager ou ton directeur qui les a préparé et que si il l'a fait comme ça c'est qu'elle est dans la norme ...

Fivizzz 11

Ouais, 'fin quand même, pour être en rupture de frites à McDo (ou ailleurs, mais je parle surtout de ce que je connais) faut quand même être motivé, ou avoir un manager shooté au moment de faire sa commande. Cela dit, quand le patron est radin (Ça arrive, quand il fait des travaux chez lui par exemple -_-), et que les consignes de respect absolu des normes entrent en vigueur, ça peut virer au n'importe quoi. Je me souviens encore des fameux sundaes à 114g de ma directrice et femme du boss (pour info, ça fait un pot rempli à peine aux 3/4...)... Quand j'y suis retourné après ma démission et que je l'ai eue comme serveuse (en plein rush, haha), j'ai eu le plaisir de lui demander de peser le mien devant moi. Petit moment de bonheur qui n'avait pas de prix ! ("123g un sundae nature ? C'est pas très aux normes ça dis-moi..." :D)

Beh dis donc on va former une team spéciale équipier ici mon directeur était tellement strict que une moyenne frite = un ketchup + une mayo et une grande frite = 2 mayo + 1 ketchup sans compter les sauces à nuggets en supplément = 20 cts idem pour un supplément suce potetoes !!!!

Rupture de frites? Chez moi, il me reste une palette complète avant chaque livraison... On tombe plus souvent à cours d'emballage. Et pourtant, les managers passent leur commande avec les pieds ^^

C'est pareil pour les steacks qui deviennent un demi-steack et souvenait vous du temps ou les Mc Fleury étaient à 2€ et ou on se fesait un pot pour 4 ! Aujourdhui : plus chère, plus petit, cherchez l'erreur ?

Quand il parle de ne pas avoir de rupture de frites c'est dans le sens gérer ses niveaux : ne pas en plonger trop parce que sinon trop de pertes (durée de vie d'une frite 7min) ou au contraire ne pas en plonger assez et là le client attend. Il ne parle pas de rupture dans le sens plus de frites dans le restau.

Je pense que le terme rupture d frite était du à une accumulation de commande dans laquelle les seules frites que t as sont en train cuire dans ce cas la tu prend du retard et quand tu rempli tes pacquet bh tu fais pas forcément gaffe à si ils sont rempli à ras bord ou quoi mais généralement si ton manager s'en appercoit il te les fais compléter enfin la ou je bossais c'est comme sa que ça se passait

Heu c'est pas parce que ton directeur ou manager le fait qu'elle est dans les normes!c'est juste qu'ils veulent gagner de l'argent en plus...