Par Gurvil - 25/02/2015 14:17 - France
Gurvil nous en dit plus
Bonjour à tous, je suis l'auteur de la VDM, et je vais vous apporter quelques précision. "Tout d'abord, je souhaiterai remercier le personnel de l'aéroport, les hôtesses de la compagnie et bien sur les merveilleux modérateurs du site, sans qui cette VDM n'aurait jamais pu être validée..." Afin de rassurer (presque) tout le monde, nous avons pu prendre l'avion, in extremis, mais nous avons réussi. Cette VDM s'est déroulé à notre retour de vacances d'Italie il y a quelques années. Et je dois préciser que ni ma femme, ni moi, ne parlons italien (à part les traditionnels "bonjour", "au revoir", "svp", "merci"). Donc après l'enregistrement des bagages, nous sommes pris en charge par l'assistance PMR de l'aéroport, qui nous emmène dans la salle d'embarquement où la personne qui nous accompagne nous fait comprendre, tant bien que mal, que nous devons attendre ici que l'on vienne nous chercher. Il est vrai qu'en France, les PMR montent normalement en premier dans l'avion, mais ne sachant pas si c'était une norme international, nous ne nous sommes pas inquiétés de voir monter les autres passagers. Lorsque presque tous les passagers ont quitté la salle, je me suis rapproché du comptoir d'embarquement en essayant d'expliquer (en anglais) notre problème, et le personnel au sol me répond d'attendre. Quinze minutes après, toujours personne pour nous, et je vois arriver une autre personne en fauteuil, ce qui me fait penser ils attendaient la deuxième personne pour faire monter tout le monde en même temps. Sauf que cette personne était inscrite sur le vol suivant, et c'est là que les hôtesses ont compris (je me souviens même de la lueur de compréhension apparaître dans leur regard) que les passagers qu'ils cherchaient depuis trente minutes afin de faire partir l'avion étaient juste à 10 mètres d'eux, et s'étaient déjà signalés plusieurs fois. Nous avons donc pu monter dans l'avion qui est parti avec un bon retard, et je ne vous explique pas le regard des passagers dans l'avion qui pensaient que ledit retard était de notre faute ^^ Mais on ne leur en veut pas (trop), la preuve, nous repartons au même endroit cette année. Par contre, je ne donnerai pas le nom de la compagnie, car cela aurait pu arriver avec n'importe laquelle. Bonne journée, et désolé pour le pavé.
Top commentaires
Commentaires
--' sa vole pas haut !!
Adrienne, Adrienne reviens!!!!?
Hélas ils sont souvent considérés comme des fauteuils de trouble.
Excellent!
Bonjour à tous, je suis l'auteur de la VDM, et je vais vous apporter quelques précision. "Tout d'abord, je souhaiterai remercier le personnel de l'aéroport, les hôtesses de la compagnie et bien sur les merveilleux modérateurs du site, sans qui cette VDM n'aurait jamais pu être validée..." Afin de rassurer (presque) tout le monde, nous avons pu prendre l'avion, in extremis, mais nous avons réussi. Cette VDM s'est déroulé à notre retour de vacances d'Italie il y a quelques années. Et je dois préciser que ni ma femme, ni moi, ne parlons italien (à part les traditionnels "bonjour", "au revoir", "svp", "merci"). Donc après l'enregistrement des bagages, nous sommes pris en charge par l'assistance PMR de l'aéroport, qui nous emmène dans la salle d'embarquement où la personne qui nous accompagne nous fait comprendre, tant bien que mal, que nous devons attendre ici que l'on vienne nous chercher. Il est vrai qu'en France, les PMR montent normalement en premier dans l'avion, mais ne sachant pas si c'était une norme international, nous ne nous sommes pas inquiétés de voir monter les autres passagers. Lorsque presque tous les passagers ont quitté la salle, je me suis rapproché du comptoir d'embarquement en essayant d'expliquer (en anglais) notre problème, et le personnel au sol me répond d'attendre. Quinze minutes après, toujours personne pour nous, et je vois arriver une autre personne en fauteuil, ce qui me fait penser ils attendaient la deuxième personne pour faire monter tout le monde en même temps. Sauf que cette personne était inscrite sur le vol suivant, et c'est là que les hôtesses ont compris (je me souviens même de la lueur de compréhension apparaître dans leur regard) que les passagers qu'ils cherchaient depuis trente minutes afin de faire partir l'avion étaient juste à 10 mètres d'eux, et s'étaient déjà signalés plusieurs fois. Nous avons donc pu monter dans l'avion qui est parti avec un bon retard, et je ne vous explique pas le regard des passagers dans l'avion qui pensaient que ledit retard était de notre faute ^^ Mais on ne leur en veut pas (trop), la preuve, nous repartons au même endroit cette année. Par contre, je ne donnerai pas le nom de la compagnie, car cela aurait pu arriver avec n'importe laquelle. Bonne journée, et désolé pour le pavé.
Heureusement que vous avez pu prendre votre vol en fin de compte. J'espère que ça ne reproduira pas. :)
il a quand même un mental d'acier. HAPPY END. ^^
Mille mercis de ne pas donner le nom de la compagnie ça évite tous les commentaires négatifs du telle ou telle autre ! Et bravo pour la réaction calme (qui ferait plaisir à un bon nombre d'employés de ces dites compagnies même quand c'est leur faute)
C'est toujours comme ça chez la sncf ...
Oui sauf que la sncf c'est pour les trains ... J'avais pas capté et il est trop tard pour supprimer, désolé et rangez vos pelles ^^
#173 : Ou un fauteuil… ~-----------> (* )~
Aucun respect, personnellement j'aurais pas aimé et je leur aurait fait savoir
Procès. Sale réputation sur internet etc... Inadmissible.
#166 Je suis d'accord, c'est assez inadmissible, mais un peu de compréhension... Je ne pense pas que ça soit fait exprès. Une incompréhension ou un oubli arrive vite, il faut savoir pardonner. Surtout que, heureusement, ils ont pu prendre le vol.
Ça se fait pas...
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Nous vous AVIONS oublié
"J'avais dit fauteuil roulant, pourtant, pas volant."