Par grainesdevie64 - 29/11/2011 23:00 - Mexique
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grainesdevie64 nous en dit plus
grainesdevie64
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Je viens pour mettre les choses au clair. Oui, c'était de ma faute, parce que je m'étais mal exprimée. Le vendeur n'avait pas compris ma requête. En revanche j'avais bien raison de demander un remboursement, il était tout à fait justifié. Après sa réplique, j'ai explosé de rire, ca a détendu les choses, nous avons repris la discussion sur un ton beaucoup plus calme et chacun a eu ce qu'il voulait. Le vendeur était vraiment fier de sa répartie, et il y avait de quoi ! Tout est bien qui finit bien :)
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Commentaires
Je hais les clients aussi arrogant !
Travaillant dans le commerce, tu as abusé avec cette phrase totalement insensée du client roi! Il faut que les clients arrêtent de se prendre pour les patrons, et nous pour leurs bonniches!! On est la pour aider, conseiller, proposer un service, pas pour se faire maltraiter, et s'abaisser devant le client! Par contre, à moins que l'article soit soldé, et encore même dans ce cas c'est litigieux, le vendeur a l'obligation de t'échanger ou te rembourser (souvent sous forme d'avoir) l'article. D'autant plus s'il est défectueux!
très bonne répartie ! mais bon c'est vrai que le client est roi!
Non ce n'est pas vrai, le client est un être humain comme le vendeur et il doit y avoir respect des deux côtés! Faut arrêter avec cette phrase débile et insupportable!!!
Ben pourtant, le client est bel et bien roi. A mon boulot, on nous dit clairement que le client ne doit jamais être contredit, il a toujours raison, et certains en profitent bien, on n'a rien le droit de leur dire de toute façon.
Il doit en avoir marre des clients qui se plaignent ! Moi je suis de la restauration, et je me resservirai de sa réplique :)
Ban
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Bien envoyé de la part du vendeur. Peut être que si tu gardes ton calme et reste courtois tu pourras te faire rembourser la prochaine fois.
TLBM tu es tombé sur du peuple avec un sens de la réparti affuté ! Maintenant si tu es resté calme et que tu n'as ps fait de scandale ni rien, disons que c'est du peuple rageux :)
tlbm c est vraiment chiant les clients comme ca
Normalement y a certains articles où c'est "satisfait ou remboursé". Non seulement t'es pas satisfait, mais en plus tu te le garde et du coup tu te fais voler --"
Vive la loi de protection du consommateur du Québec!
Étant vendeuse dans un magasin de jouet j'en est vu passé des c** de clients qui me répété que le client étais roi mais la meilleur réponse qu'on peut apporté à ces messieurs dame et que non car sinon il n'y aurais plus d'heure d'ouverture ou de fermeture, il n'y aurais plus de règle pour le passage en caisse des clients comme les chèque refusé ou comme dans les tabacs les montant minimum pour les cb. Les client et le roi certe mais le roi des c***!! Grosse TLBM pour toi et cette phrase à la c** qui n'est utilisé que par les non-vendeurs et les c**. Ah bonne entendeur
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À la guillotine !!
Je travail également dans le commerce, donc pour moi ça sera TLBM :) marre des clients qui justement ce prennent pour les rois. Vous pouvez m'enterrer je suis prête ;)