Par Baboo.284 - 15/01/2013 15:06 - France - Malakoff

Aujourd'hui, j'ai reçu une lettre de la CAF m'informant que la photocopie du bulletin de salaire que je leur avais donnée était illisible. Ce sont eux qui ont fait cette photocopie. VDM
Je valide, c'est une VDM 67 248
Tu l'as bien mérité 4 127

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Top commentaires

Ils ne t'accusent pas: ils t'informent ! C'est quand même gentil de leur part. Tu serais pas un peu susceptible? :)

Commentaires

Vous avez mis le chat en colère...il ne faut JAMAIS mettre le chat en colère !

On comprend que vous ne travaillez pas dans des conditions faciles, mais quand vous nous réclamez un document que vous avez déjà pour une aide interrompue que l'on a déjà perçu, ou que l'on a une réponse différente à la même question à chaque interlocuteur, ou que l'on se retrouve avec moitié moins d'aide au logement parce qu'on a fait confiance à votre simulateur et à vos téléconseillers, franchement y a de quoi vous détester.

Décidément ils ne cesserons de m'étonner à la CAF.

La CAF me désespère de jour en jour .....

La caf c'est toujours la même galère... x)

Étant moi-même salariée à la CAF je ne peux passer à côté de certains commentaires. Déjà il faut savoir que le retard dans vos dossiers est tout à fait normal étant donné qu'il y a peu d'agent comparé au nombre d'allocataire. Quand tu es surchargé tu ne peux pas tout faire en temps et en heure, et avoir la qualité ! Il faut alors choisir entre aller vite et commettre des erreurs qui peuvent engendrer un surplus d'allocation et donc à long terme une dette de l'allocataire ; et un service plus long mais qui évite des erreurs parfois désastreuses. La solution ? L'embauche, mais ça les agents de la CAF n'y sont pour rien. Alors si vous trouvez normal de les détester parce que malgré tout ils font parti de ce système, sachez que oui, ce sont des êtres humains qui travaillent pour subvenir à leurs besoins et non des robots au service de l'État providence qui vous arrange bien malgré tout !