Faudrait savoir, Corinne

Par Anonyme - 22/02/2023 00:20 - France

Aujourd'hui, je travaille dans une pâtisserie où une cliente a passé une commande de 6 gâteaux pour un anniversaire. Au moment où elle vient chercher les gâteaux, elle me dit que c'est une erreur, et qu'elle a voulu commander un seul gâteau pour 6 personnes. VDM
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Par cassht - 21/08/2015 15:29 - France - Saint-pierre-de-varengeville

Aujourd'hui, je travaille dans une chocolaterie. Une dame m'a demandé 20 sachets de chocolats de 200 grammes avec une composition particulière. Après 40 minutes où les clients lassés d'attendre ont lâché l'affaire, j'ai enfin fini. Elle m'a demandé le prix, m'a dit que c'était trop cher, puis est partie. VDM
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Top commentaires

Elle s'est peut être mal exprimée ou s'est ravisée devant le prix, on ne saura jamais. Mais à côté de ça j'imagine qu'avec un devis (voire avec des arrhes) ça ne serait pas arrivé.

Ça me rappelle une fois ou j’avais réservé dans une ferme auberge pour deux, et en arrivant je m’aperçois qu’elle avait compris pour douze (sans doute avec des accents différents)… ça fait une légère différence et c’est vraiment dommage.

Commentaires

Ça me rappelle une fois ou j’avais réservé dans une ferme auberge pour deux, et en arrivant je m’aperçois qu’elle avait compris pour douze (sans doute avec des accents différents)… ça fait une légère différence et c’est vraiment dommage.

Ça me rappelle quand je vivais au Japon, avec une copine on a voulu commander 15 gyozas, on avait pas compris que c'était des portions par personnes, du coup on a eu des gyozas pour 15 personnes 😅 Bah on a assumé, on a payé et on a tout emmené. On en a congelé une partie. J'espère que la dame a pu assumer aussi si c'était sa faute, même si c'est pas le même budget. Si c'est le commerçant qui a mal compris, bon courage pour les écouler.

C’est sur, 6 parts de gâteau et un gâteau de 6 parts c’est pas la même chose !

Elle s'est peut être mal exprimée ou s'est ravisée devant le prix, on ne saura jamais. Mais à côté de ça j'imagine qu'avec un devis (voire avec des arrhes) ça ne serait pas arrivé.

Si tu lui préparé 6 petits gâteaux plutôt qu'un gâteau pour 6 personnes, c'est moins chouette pour un anniversaire, mais ce n'est pas si embêtant. Si tu lui a préparé 6 gâteaux pour 6 personnes, c'est un peu plus embêtant. Une suggestion : propose-les à prix réduit à tes clients habituels. Des gâteaux pour 6, tu devrais pouvoir les placer sans trop de difficulté.

Sauf si c'est écrit "Joyeux anniversaire Marie-Monique" dessus

Clairement! Bon, y a toujours moyen de moyenner normalement mais ça prend encore un temps et des produits supplémentaires... L'option revente avec une réduction est plutôt pas mal. Un repas imprévu, un oubli de commande, un gâteau maison raté...

Elle a bien dû dire pour combien de personnes elle souhaitait ses gâteaux à un moment de la commande.

"- Que voulez-vous commander? - Alors... Un mille-feuilles, une tarte aux pommes, une forêt noire, un moelleux au chocolat, un bavarois aux fruits et une tarte citron meringuée, s'il vous plaît. - Très bien. Pour combien de personnes? - Six. - Parfait; je note la commande, vous pourrez venir la chercher tel jour, à telle heure."