Déplacé

Par Anonyme - 25/02/2015 09:15 - France - Bagnolet

Épicée
Aujourd'hui, j'ai eu un blâme pour faute professionnelle grave dans un hôtel de luxe Parisien. Voici l'argument : "Lorsqu'un client vous demande s'il est possible d'amener votre amie dans sa chambre, ne dites pas qu'elle est mariée mais que vous allez faire votre possible pour la convaincre." VDM
Je valide, c'est une VDM 85 981
Tu l'as bien mérité 6 637

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Top commentaires

Et que doit dire la femme de chambre alors! Blâme: "Si le client sort nu de la salle de bain alors que vous êtes dans sa chambre, ne dites pas que vous êtes désolée et que vous reviendrez plus tard mais demandez ce que vous pouvez faire pour vous rendre agréable".

Oui c'est sûrement marque noir sur blanc que les employés doivent accepter de "prêter" leur conjoint ^^

Commentaires

En fait, le truc, c'est juste ne pas dire non au client. On ne lui demande pas de forcer la personne a accepter la proposition du client... Le blâme porte bien sur la phrase dite, pas sur ce que l'employé à fait ou non pour répondre à la demande du client ;)

Il y a quand même des limites aux demandes... C'est comme la phrase "Il ne faut jamais quitter un enfant des yeux" : les parents dorment les soirs, comme tous le monde. C'est juste une expression pour avoir un certain état d'esprit (se mettre au service du client) et surtout PAS un ordre à respecter les yeux fermés.

Le pire c'est que si ça se trouve ton amie aussi avait envie de tirer un coup! (je précise que je déconne)

Extraordinaire encore un nom propre qui devient commun : "Le terme Strauss-Kahn au Sofitel devient : option: "Turlute en sortie de bain !" comme on dirait : Frigidaire pour Réfrigérateur ou kodak pour une photo !!!

dams160380 8

tu aurais du demander combien il payait aussi, non ? tu devrais porter contre l'hotel pour proxenetisme...

C'est ce qui s'appelle vendre du rêve...

Dominiqueeeuuuh..niiiqueuuh..nique traverse tous les continents, faut dooon de son argeeeent...

Je pense que certains devraient se réveiller. les gens qui dorment dans les hôtels de luxe vivent dans un autre monde. Quand tu paies XXXXXXX€ la nuit, tu estimes qu'on ne doit pas te répondre par la négative, quelque soit ce que tu demandes. D'où le blâme, qui a sans doute était réclamé par le client. Et la direction s'est exécuté pour plaire au client. je dis pas que c'est bien, je dis que c'est la vie.

Donc si un client se présente au comptoir et demande une petite fille de 7 ans pour la nuit on lui dit : - Je vais essayer de vous en trouver une ? Et à côté un roi du web de 35 ans (Style M. Google) et qui a une petite fille de 6 ans entend cela et reste dans l'hôtel de luxe ? Les clients ne sont pas idiots, ils font leurs demandes spéciales de manière discrète et ils savent comment le demander. La police se déguise en milliardaire et arrête tout le monde trop facile !

C'est surtout le fait d'avoir dit non cash au client qui est sanctionné ici.

J'ai bien compris mais la réception de l'hôtel est un lieu public avec d'autres clients qui peuvent entendre la conversation. Ils y a aussi des milliardaires qui doivent venir visiter Paris en famille. Il doit aussi y avoir des gens normaux parmi les milliardaires et les pervers sont suffisamment intelligents pour ne pas demander des choses illégales en public. Et l'hôtel qui ne dit pas non en public terni sa réputation. C'est glauque de demander une fille, c'est glauque de dire je vais la convaincre. Ils sont conscients que s'ils disent oui en public à des choses illégales des policiers vont se présenter en se faisant passer pour des milliardaires, ils vont avoir un procès et une mauvaise publicité. Or ils ne se font jamais attraper donc c'est qu'ils savent se montrer discrets !

Ce qu'il faut pas lire ! Avoir de l'argent ne donne pas le droit de faire tout et n'importe quoi ! Le mec a payé pour une chambre d'hôtel, s'il veut une p*te, il va se la chercher tout seul ! Et s'il estime que le prix à la nuit est trop cher pour ses exigences, il n'a qu'à descendre dans un hôtel meilleur marché ! Concernant l'employée, si elle avait traité le client de gros connard en refusant, je comprendrais le blâme, ici elle n'a fait qu'indiquer un statut ("elle est mariée"). Et déjà elle essaie de brosser le client dans le sens du poil, visiblement, puisqu'elle sous-entend que le refus vient du fait que son amie est mariée et pas parce que la demande est totalement déplacée.

D'où le faut se réveiller. Avoir de l'argent te donne bcp de droit de nos jours. Je ne dis pas que c'est bien. je dis juste que les choses sont comme ça.

Tu fantasmes là ? L'argent donne du pouvoir mais pas des droits. Si un milliardaire se fait attraper avec une fillette dans son lit, même si le lit se trouve au Carlton, le milliardaire, est poursuivi. Mais ils ont les moyens de ne pas se faire attraper ou de payer une armée d'avocats, de faire venir un juge en hélicop.... La réputation de Mickaël Jackson est salie à jamais, il y aura toujours un doute même s'il est innocenté par la justice. Donc ils font très attention à leur réputation c'est important pour le business.

Nan, mais tu parles de choses illégales. C'est pas vraiment le même registre, même si par exemple, l'actualité récente ne te donne pas raison.

Si l'actualité récente me donne raison. Si un homme est dans l'actualité ça veut dire qu'il s'est fait attraper et qu'il a des problèmes avec la justice. Donc j'ai raison de dire qu'ils essaient d'être discrets et qu'ils ne vont pas se présenter à la réception de l'hôtel et demander une fille comme ça. Il doit y avoir des formules, comme de la vodka ukrainienne bien fraîche ! ^^

c'est peut être la réalité ça ne veux pas dire que c'est acceptable avant 1789 les nobles avait quasi un droit de vie et de morts sur les grouillot on a fini par leur couper la tête...

Tu va avoir une promotion sur un beau canapé Louis Vuitton !!