C'est pas le moment

Par Livaï. ❄️ - 28/03/2020 14:00

Aujourd’hui, j’ai appris qu’en plus de la fraude sur mon compte, qui s’élève à un montant de plus de 200€, ma banque me prélève 110€ de frais parce qu’elle n’a toujours pas transmis mon dossier à l’assurance à ce sujet. VDM
Je valide, c'est une VDM 6 552
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Top commentaires

le barbare 88

De leur incompétence tu en fais les frais... C'est quoi comme banque qu'on y aille pas mettre nos économies ?

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doubleK 48

La loi en France: si c'est une fraude (tu as toujours ta carte mais quelqu'un d'autre l'utilise) tu dépose plainte et le signale à ta banque et alors la banque est tenue de te rembourser les sommes fraudées et ne peut pas te prendre de frais (découvert, opposition, refabrication de la carte...). En pratique j'ai pu expérimenter récemment quand ça m'est arrivé qu'ils m'ont pris des frais de 15 euros, que j'ai dû faire une réclamation officielle pour qu'ils corrigent leur "erreur" et qu'il a fallu plus de 3 mois pour qu'on me rembourse la somme fraudée (seulement 45 euros pourtant). En gros ils essaient quand même en espérant que des gens pas très informés ou peu portés sur la paperasse ne disent rien.

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Commentaires

Cirioja Cirgueïevitch 51

Bizarre ... En Suisse , dans ce cas , la banque est responsable de la fraude et n’a pas le droit de te prélever de taxe et elle a 48 heures pour le signaler à l’assurance . Mais je ne connais pas les lois en France , néanmoins renseigne toi bien .

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doubleK 48

La loi en France: si c'est une fraude (tu as toujours ta carte mais quelqu'un d'autre l'utilise) tu dépose plainte et le signale à ta banque et alors la banque est tenue de te rembourser les sommes fraudées et ne peut pas te prendre de frais (découvert, opposition, refabrication de la carte...). En pratique j'ai pu expérimenter récemment quand ça m'est arrivé qu'ils m'ont pris des frais de 15 euros, que j'ai dû faire une réclamation officielle pour qu'ils corrigent leur "erreur" et qu'il a fallu plus de 3 mois pour qu'on me rembourse la somme fraudée (seulement 45 euros pourtant). En gros ils essaient quand même en espérant que des gens pas très informés ou peu portés sur la paperasse ne disent rien.

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motardxxx 29

pour ma part j'ai eu une fraude d'environ 3000€ il y a quelques années. la banque m'a remboursée dans la semaine et bien sûr aucun frais....pour une fois que tout se passe bien dans un cas comme ça.

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doubleK 48

heureusement que y'en a des honnêtes aussi !

6 1
Jesuisnormale 37

ici en France les banquiers sont des voleurs

4 6
Orlok 35

A tout malheur, banquier y'a bon !

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le barbare 88

De leur incompétence tu en fais les frais... C'est quoi comme banque qu'on y aille pas mettre nos économies ?

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Cirioja Cirgueïevitch 51

@ doubleK . Merci pour les précisions . En gros c’est comme chez moi et les banques sont aussi " honnêtes " ...

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ManVsLion 11

Il ne faut pas te laisser faire ! Courage à toi, il faut se battre jusqu’au bout si on veut que les choses changent

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motardxxx 29

c'est bien entendu illégal : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/fraude-a-carte-paiement (remboursement immédiat, annulation des différents frais....)

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mpc60000 15

Ils profitent de la pagaille, tout simplement. J’ai vu passer un prélèvement de frais bancaire, totalement injustifié évidemment, de 0,93€ ! J’ai déjà envoyé un mail, pour prendre date.

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