Par Lucie G - 17/05/2013 16:11 - Belgique - Brussels

Aujourd'hui, un client me passe une commande à Starbucks et, comme d'habitude, je lui demande son prénom pour l'inscrire sur son gobelet. Il m'a répondu : "Désolé, je comprends que tu sois désespérée... En plus, j'ai déjà une copine." VDM
Je valide, c'est une VDM 77 444
Tu l'as bien mérité 5 580

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Top commentaires

Maddrym 22

Bon ok, je note: " Cas social " ça vous ira ? :)

Commentaires

*T'as une copine? Ah bah la je comprends pas..*

havsunglass 30

" c'est pour mettre sur le gobelet. Pas dans mon répertoire. Et je ne suis pas désespérée Merci " (problème de confiance en lui s'il a besoin de se justifier comme ça) non mais !

Prétentieux c est bien aussi non ?^^

Et ben moi je connais pas Starbucks...Peut être parce que j'habite dans une petite ville... Quelqu'un serait il assez aimable pour m'expliquer ??? (je sais qu'il y a Internet mais c'est tellement mieux de se le faire expliquer par une personne......)

quand tu commande a starbucks on prend ton prénom pour identifier ton gobelet pour pouvoir le récupéré avec ta boisson dedans plus facilement après ton passage en caisse !

Et la boisson en question c'est café de différentes sorte, chocolats et d'autres boissons parfois surprenantes :-)

palejaune 16

ah, en fait, ils sont tellement mal organisé qu'il faut noter le prenom du client ... pas pressé d'aller dans cette boite americaine.

« Le client n'est pas la source de l'innovation » Joseph Schumpeter

Non pitié je viens de passer mon bts, j'en peux plus de joseph

Perso', je suis aller rarement au Starbuck, mais je trouve ça quand même bizzard de demandé le prénom de quelqu'un (c'est mon avis), même si c'est juste pour se donner un "style" au "restaurant / fast-food ", du coup je peux comprendre la réaction de surprise, mais là ça devient de l'impolitesse.

tsuky 35

C'est pas pour se "donner un style", c'est pour noter sur le gobelet quand tu vas récupérer ta commande, puisqu'ils préparent plusieurs boissons à la fois. C'est quand même plus sympa d'être identifié par son prénom que par "boutonneux à la chemise douteuse" ou "fausse blonde qui devrait retourner se faire ses mèches" non ?

Précisément c'est pour établir le contact avec le client, histoire qu'il se sente accueilli et pas considéré comme un numéro. Mais oui, dans les faits c'est surtout pour qu'on remette pas le breuvage à la mauvaise personne. Par exemple au service au volant, on marque pas le nom...

Je crois que le mec si croit trop ... Ne t' en fait pas c'est pas ta faute !

comment il se l est pété lui....qui à dit que tu étais désespéré et que même si c était le cas il était à ton goût?

Les gens désespérés ont souvent quelqu'un car ils ne sont pas très exigents ! ^^