Par Jade - 20/01/2009 17:23
Jade nous en dit plus
Je crois que c'est un peu grillé étant donné que je ne connais pas le nom de celui qui m'a appelé. :/ Enfin bon, quand j'ai rappelé ce soir pour essayer de m'excuser, je suis tombé sur la jeune femme de l'accueil qui m'a bien précisé qu'elle ne savait pas qui m'avait appelé, mais de ne pas m'en faire car il me re-contacterai très certainement... Mais la j'ai un gros doute ^^"
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Commentaires
Ben dans ce cas tu raccroches sans rien dire ... Je reconnais quand même que ça m'arrive pas même une fois par mois ces coups de fil, et jamais plus tard que 19h00, c'est ptêt parce que je vis en province ^^
Vraiment bien fait pour toi !!!! Moi je bosse dans un institut de sondage pour pouvoir me payer mes études, et franchement je trouve ça dégueulasse d'insulter les gens, de les envoyer chier, ou de leur raccrocher au nez, quand on les a pas enface... C'est clair c'est vachement plus simple! Si encore c'était pour vendre des trucs je comprendrais... Moi je reverais qu'on m'appelle pour des sondages tellement je me fais harceler par des appels pour de la vente (encore là ya 10min pour me vendre des produits naturels a base de pierre précieuse...) C'est pas compliqué de dire, excusez-moi mais la j'ai pas le temps, peut-etre une autre fois, ou ce sujet là ne m'interesse pas... etc On vit vraiment dans un monde de merde... MDM !!!!
#22 Je suis à 100% d'accord, mais de temps en temps les personnes au bout du fil sont vraiment très lourd. Tu leur dis " Excusez moi j'ai pas le temps" et ils essayent quand même de poser les questions XD Donc dans ces cas là je dis Au revoir et je raccroche...
TLBM, et pas qu'un peu. Ca se voit que t'as jamais eu à faire de boulot de téléprospection. T'enverrais jamais paître un appel commercial de cette façon sinon. Ce sont des gens qui bossent dur dans des conditions très difficiles. Rester courtois même si on n'a pas envie de répondre, ça s'appelle simplement le respect.
Heu les gars... Je veux pas dire mais il y a une différence entre répondre sèchement et envoyer chier quelqu'un ... Pour des gens qui parlent de politesse et de respect, je vous trouve bien presomptueux.
Ben oui je parle de respect. Tu dis toi-même que tu captes mal, mais au lieu de chercher à comprendre, la réaction naturelle c'est visiblement "vite, débarrassons-nous de cet importun". Et puis , si c'était "juste une réponse un peu sèche", et que l'interlocuteur n'a pas pu le prendre pour un manque de respect, je ne vois pas le problème avec l'idée de les rappeler pour régler le malentendu.
#15, 22 ou 24 je suis désolé, mais quand on reçoit plusieurs appels par jour par diverses société y a un moment où la politesse on s'en tampone. j'ai pas à accepter de me faire emmerder sous prétexte que mon interlocuteur ne fait que son travail. si c'est son travail il a qu'à prendre ça comme un risque du métier et point barre. y a un moment où c'est limite du harcellement, et je vois pas pourquoi on devrait l'accepter.
je crois que quelqu'un l'avait déjà posté sur une VDM ayant le même sujet mais... trop tentant... http://www.dailymotion.com/video/x4zmw9_harclement-tlphonique_fun sérieusement... ceux qui bossent là dedans... on ne vous reproche pas de faire ce boulot pour gagner de l'argent... ça c'est humain et normal... mais c'est l'existence même de ce boulot qu'on remet en cause... ça ne sert à rien, ça dérange les gens, et, oui, ça devrait être illégal, au même titre que le spam, et les pubs dans la boite au lettre, tiens... soyons fous... moi j'achète ce que je veux, d'abord... et plus on me dit d'acheter un truc, moins j'ai envie de le faire ^^ c'est ma petite vengeance perso !
Faut pas non plus confondre enquete téléphonique et vente par téléphone... Faut arreter !!! Moi j'ai tous les jours 2 ou 3 appels en abscence de ce genre, et quand enfin j'arrive a décrocher, c'est pour de la vente :vin d'italie, pâtes d'italie, produits de régimes, huile d'argan a 75euro la btle, produits cosmétiques naturelles a base de pierre précieuse, abonnement téléphonique, ou alors on m'appelle pour me dire que j'ai gagné a un concours, "Madame Machin vous avez gagne un superbe vase de porcelaine de chine pour vous et votre mari", "je suis pas mariée..." "Aaaaah alors désolé vous n'avez pas gagner!" Alors non seulement on essaye de me vendre des trucs a la con, mais en plus on m'appelle pour me dire au final que j'ai pas de chance j'ai pas gagné et me rappeller ooh combien je suis célibataire... Alors les sondages moi je payerais pour en faire !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Et je signale également au passage que les gens bouclent au nez ou envoie chié bien avant qu'on ai eu le temps de dire que c'était PAS de la vente... Y a aussi les ça m'interesse pas avant qu'on ait expliquer le sujet, les parents qui font dire a leurs enfants qu'ils sont pas là, les gens qui n'habitent soit disant pas a ce numero alors que c'est leur voix qu'on ented sur le répondeur qui s'enclenche en meme temps, c'est bizarre mais depuis que je fais ce travail, il n'y a jamais eu autant de gens qui ont des invités... Enfin bref... je m'égard surement...
"Vraiment bien fait pour toi !!!! Moi je bosse dans un institut de sondage pour pouvoir me payer mes études, et franchement je trouve ça dégueulasse d'insulter les gens, de les envoyer chier, ou de leur raccrocher au nez, quand on les a pas enface". En l'occurrence, ce n'est pas le cas, du moins tu ne peux pas affirmer le contraire. Par contre, moi je peux affirmer que ton discours moralisateur déplacé est insultant, et d'ailleurs juste pour continuer à reprendre tes arguments contre toi, tu le n'as pas en face, et c'est pour toi ainsi plus facile de te déchaîner contre lui en le blâmant injustement d'un comportement que toi-même adoptes. La moral fascisante dans ton sa splendeur. Pitoyable.
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#15, 22 ou 24 je suis désolé, mais quand on reçoit plusieurs appels par jour par diverses société y a un moment où la politesse on s'en tampone. j'ai pas à accepter de me faire emmerder sous prétexte que mon interlocuteur ne fait que son travail. si c'est son travail il a qu'à prendre ça comme un risque du métier et point barre. y a un moment où c'est limite du harcellement, et je vois pas pourquoi on devrait l'accepter.
tuttt, dans ce cas là ça s'appelle du harcellement et on peut vous poursuivre. merci de l'info, la prochaine fois qu'on me le fera, je saurai que c'est fait exprès et je porte plainte. ça vous fera les pieds tiens.