Geek : Aujourd'hui, j'appelle le service de réparation pour mon Mac...

Par nat - 16/07/2011 10:08 - France

Aujourd'hui, j'appelle le service de réparation pour mon Mac presque neuf, qui est en panne. Le technicien me demande le numéro de série situé au-dessous de l'appareil. Je le soulève donc pour voir, mais il bascule et s'éclate par terre. VDM

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Par issej03 - 12/02/2017 16:00 - France - Château-salins

Aujourd'hui, je viens déposer mon ordinateur au SAV pour un problème de clavier, en assurant qu'il n'est jamais tombé. Oui, jusqu'à ce que je veuille le remettre à la vendeuse pour l'envoyer en réparation. VDM

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Par rebelote - 29/11/2013 09:05 - France - Alfortville

Aujourd'hui, je suis allé chez le réparateur pour récupérer mon ordinateur, sur lequel j'avais renversé du thé. Lors du passage en caisse, il a renversé son café sur mon téléphone. VDM

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Par Anonyme - 13/07/2016 10:26 - Belgique - Fontaine-l'eveque

Aujourd'hui, je me décide enfin à aller faire réparer le lecteur de disques défectueux de mon PC. Arrivée au service après-vente, c'est avec un sourire désolé que le vendeur me répond : "Ah mais c'est tout à fait normal qu'il ne fonctionne pas : il n'y en a pas." VDM

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SAV BONJOUR !

Par elliott - 05/08/2008 09:13

Aujourd'hui, j'ai amené mon PC à réparer au magasin en oubliant de retirer le mot de passe. Quelques heures plus tard, je reçois un appel me demandant mon mot de passe. Je ne savais plus où me mettre au moment d'annoncer que c'était "cacamou". VDM

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Ah oui, c'est plus clair

Par Anonyme - 26/08/2024 14:05 - Switzerland - Lausanne

Aujourd'hui, je suis informaticien dans une entreprise de service. Le responsable d'administration m'envoie un mail pour me demander de passer car son écran s'éteint et s'allume tout seul. Pour illustrer la chose, il m'envoie une photo de son écran, éteint. VDM

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C'est une blague ?

Par florisette - 13/12/2020 12:00

Aujourd'hui, j'ai cassé mon téléphone. Le réparateur prend mes coordonnées puis me demande mon numéro. Je commence à lui donner, mais je lui dis que c'est mieux si je lui donne mon numéro de fixe pour me joindre. Il répond : "Non c'est pour vous envoyer un SMS quand vous pourrez récupérer votre téléphone." VDM

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Par et paf... - 28/11/2009 17:49

Aujourd'hui, après un mois de service après-vente, je pars récupérer mon PC portable. Je remercie le vendeur, attrape la sacoche et me tourne vers la sortie. La poignée a cédé. VDM

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Par valmaroc - 15/09/2013 22:47 - France - Meudon

Aujourd'hui, je suis allé à La Poste pour envoyer mon téléphone au SAV. L'employé a tamponné l'enveloppe avec mon téléphone dedans. Dommage, je n'avais pas écrit "écran cassé" dans la description des problèmes. VDM

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Papy Raymond

Par toto_le_geek - 06/07/2017 08:00 - France

Aujourd'hui, un utilisateur appelle le support informatique. La personne est énervée car son ordinateur ne démarre plus. Je me déplace à son bureau, et me rends compte que pour allumer l'ordinateur, il appuie sur le bouton "eject" du lecteur CD. VDM

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Briqué

Par Anonyme - 21/09/2021 06:30

Aujourd'hui, persuadée que mon MacBook a été volé, je le bloque à distance. Ma sœur, habituée à se servir dans mes affaires, me le ramène en m’annonçant qu’il a été "hacké". VDM

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Encore, encore !

Top commentaires

lilimarlene 14

samedi 16 juillet 2011 14:16

Au prix du Mac c'est une double VDM !

Tintagel 57

samedi 16 juillet 2011 14:29

En fait, c'est une technique de la part du SAV, ils te demandent le numéro de série tout en sachant qu'il se trouve sous l'appareil et que tu as une "chance" sur deux de le faire tomber. Et hop, y'a plus qu'à en racheter un... Machiavélique... ^^'

Commentaires

gnou 0

samedi 16 juillet 2011 21:51

pas de numero de serie visible sur un MAC…

mimizz 19

samedi 16 juillet 2011 22:48

J'ai soulevé mon MacBook, et ben si, ya un numéro de série ;) .

mimee 3

samedi 16 juillet 2011 21:52

Ah ben t'es vraiment un poisseux toi ?

fowl 9

samedi 16 juillet 2011 21:53

Si on entends par "presque neuf" moin d'un an, au Canada, tu te fais rembourser gratos par le fabricant (garantie du fabricant). Mais en France, j'espère pour toi que vous avez une politique du genre^^

rwwaarrx 21

samedi 16 juillet 2011 22:25

J'comprends ! Mon Ipod a figé un moment donné , mon père ( Qui a l'habitude de joué les professionnel de la maison ) l'a prit pour voir le problème et a renverser sa boisson dessu. Les bris à l'intérieur de l'Ipod ? Protégé par la garantie. Les bris causés par des erreurs humaines ? non. Merci Papa. VDM à Toi (:

DuCs 6

dimanche 17 juillet 2011 1:22

Je sais que ça n'a pas de rapport avec la VDM mais si ton IPod se fige, au lieu de renverser ta boisson dessus ;), appuis plutôt 5 secondes sur le bouton de verrouillage (celui du haut) et, sans le relâcher, appuis 13 secondes sur le bouton de retour arrière (gros bouton de devant) ;) Si vous pensez que votre IPod est cassé, vous le ressusciterez avec cette méthode.

mimizz 19

samedi 16 juillet 2011 22:45

@gnou - J'ai soulevé mon MacBook, et ben si, ya un numéro de série ;) . @fowl - En France aussi ils sont très sympas pour les réparations si le Mac à moins d'un an! Mais c'est tellement rare qu'ils peuvent se le permettre ! 7 ans que je suis sur Mac, Zéro bug, zéro réparation. Ça vaut les 1000€.

palejaune 16

lundi 12 mars 2012 13:15

t'a de la chance. le miens n'ont que rarement depassé les 24 mois. le pire etant "the cube", fondu au bout de 6 mois, apple n'a jamais voulu me rembourser et ignorait totalement mes messages au bout d'un moment. suis repassé pc, beaucoup plus performant, moins cher et evolutif : 4 ans d'utilisation intensive et pas de probleme.

fendi005 0

samedi 16 juillet 2011 22:56

mac gyver ??

septembre1962 0

samedi 16 juillet 2011 23:05

Bah au moins maintenant tu sais pourquoi il ne fonctionne plus

sharinganpowa 16

samedi 16 juillet 2011 23:25

Bah bien fait! T'avais qu'à faire gaffe,tiens.

gogo1703 0

samedi 16 juillet 2011 23:29

Putin pas de chance

ambredu18 3

samedi 16 juillet 2011 23:53

Sa se peut pas qu'il se Pète moi aussi j'ai un mac et je l'ai fais tomber au moins 2 fois et il est toujours en bon état et de toute façon il a pas pu basculer en arrière comme sa ! Donc c'Est pas une vdm désole