Putain, vraiment un salaud le mec de la SNCF ! Abusé !

#26 La SNCF est une societe prive detenu majoritairement par l'etat; donc un service public. De plus elle detient le monopole. Pour qu'un monopole fonctionne il faut que les 2 acteurs, la SNCF d'un cote, et les clients de l'autre respectent les termes d'un "contrat": le client paye, et la SNCF transporte... Sauf que si une des 2 partie ne respecte pas ces engagements c'est un reel probleme: en tant que client, si tu payes pas, t'as une amende. Mais si la SNCF n'est pas capable d'assurer son service, le client ne peut RIEN faire. Pour une entreprise, la solution, c'est de changer de fournisseur, mais si le monopole vient de l'etat, les carrottes sont cuites, et tu te retrouve comme un con sur ton quai de gare avec "40 min de retard" Apres, si on regarde en UK, c'est encore plus le bordel...

c'est peut etre vrai ce qui t'es arivé mais tu as une heure pour te faire remboursé le billet après le départ du train., et puis, je pense pas que beaucoup de monde se laiserais faire pour 1min.

quand tu te fais rembourser après le départ du train, tu as une retenue de 10%. Pour en avoir raté un il y a quelques mois, je m'en souviens.

tu y retourne, et tu lui jette le billet a la tronche, après remboursement!!! vdm

il y a des gens vraiment ils seraient a baffer..ce mec es un bat*rd..tu n'a pas demander a être rembourser ?

#33 Tu parles d'un monopole certes mais si tu reserve ton billet sur la sncf.com et que tu vas le retirer a la derniere minute c'est ton probleme pas celui du guichetier ni de la sncf!!! De plus on fais tout en france pour que la sncf deraille...... Ex le reseau n'est pas entretenu par la sncf mais par reseau ferre de france. les milliard de recette de la sncf ne vont pas a l'entretien des voies!!! De plus c'est une entreprise qui degage des benefices, mais on cherche toujours a enlevé des avantages a ses salariés qui se mettent en greve...... Alors qu'elle ferais bien de les choyer car le benefice c'est eux qui le crée mais qui comme partout n'en profite pas!!! Mais la seul chose que l'on pense dans ce pays c'est que la sncf c'est de faineant alors que c'est une entreprise riche mais radine!!!

chut!!!!!! sncf est présent.

#38 sûr riche, vu le prix des billets !!!

#40 Je suis entierment d accord!!!!! Et je milite pour la baisse des tarifs!!! #39 Erreur la SNCF n'est pas la!!!