Par Quelestvotreprobleme? - 29/03/2013 09:14 - Turquie - Ankara

Aujourd'hui, j'arrive dans mon hôtel, je m'enregistre, reçois les clés et monte dans la chambre. Pourtant, il y a un souci et je redescends aussi vite à la réception. "Excusez-moi, mais il y a déjà quelqu'un dans la chambre !" Réponse du réceptionniste : "Et alors, quel est votre problème ?" VDM
Je valide, c'est une VDM 73 248
Tu l'as bien mérité 4 902

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Top commentaires

miss.croft 54

"Bah j'avais commandé un bel étalon et là c'est DSK qui m'attend... "

Commentaires

ça doit être une auberge de jeunesse ou un truc du genre. En angleterre on peut réserver dans des dortoirs mixtes de 15, 20 voire même 28 lits et ils appellent ça des hotels ! ça me fait plus penser à un refuge pour SDF.

Je pense que l'auteur sait ce qu'il a réservé hein...

En général ces établissements s'appellent "hostel" ; à ne pas confondre avec les hôtels classiques ("hotel").

Évidemment, fallait pas demander une chambre double hein aussi parce que le double, il est déja là !

Normalement les Hotels louent les chambres de 12h a 12h ( ou de 11h a 11h parfois). Si elle est arrivée avant l'heure, il se peut que le précédent occupant soit encore dans la chambre.

Selon la qualité de l'hotel, tu sais... J'en ai fait vraiment beaucoup et, autant les hotels peuvent avoir un standing parfait, autant t'en à qui en ont strictement rien à foutre.

Et quand tu arrives à minuit c'est quoi l'excuse ?

Si tu réserves la chambre pour une nuit précise et que tu arrive à minuit la nuit indiquée. Il ne dois y avoir personne dans la chambre, la l’hôtel c'est gouré quelque part ( ou a loué la chambre au black ).

Il suffit que ton collègue ait oublié de mettre le client d'une chambre en "arrivée". Un client se présente, tu choisis une jolie chambre de libre sur l'ordi et manque de bol tu lui donnes la clef de la chambre du client arrivé plus tôt et dont l'arrivée n'a pas été validée informatiquement...

logiquement le client arrivé plus tot a la clef, donc tu ne peut pas la remettre au second client. sauf si tu lui remet une clef de secours ou un pass.

@ chat_du_Cheshire = Désolée mais je travaille dans l’hôtellerie de luxe (4* et 5*) depuis des années maintenant, et je n'ai jamais vu que l'on donne le "règlement" en même temps que la clé ! On donne les indications sur les différents services de l'hôtel mais le "règlement" est affiché dans la chambre. Une erreur d'attribution de chambre, cela arrive. Et du coup on donne une chambre déjà occupée alors que l'on pensait qu'elle était vacante. Mais on ne donne pas sciemment une chambre alors qu'elle est encore occupée par un précédent client, sous prétexte que c'est l'heure (je rebondis sur ton commentaire disant que si elle est arrivée avant l'heure, il se peut que le précédent occupant soit encore dans la chambre !)... De plus, dans la situation présente, il s'agit probablement d'une carte magnétique et non de vraies "clés" d'où le fait que tu peux donner 10 clés pour la même chambre si tu le souhaites (pas besoin de donner une clé de secours comme tu dis). Ce qui est hallucinant dans cette VDM, c'est la réaction du Réceptionniste qui aurait dû se confondre en excuses... Mais c'est bien pour ça que c'est une VDM !!

j'ai bien dit "soit dans la chambre , soit a remise de la clef". Donc dire "il est dans la chambre chez moi donc tu te trompes" c'est un peu WTF. Mais bon passons. Ici rien ne dit que ce soit des cartes magnétiques et non des clefs physiques d'une part. Et d'autre part, vus le comportement du réceptionniste, ça ne m’étonnerais pas que ce soit une chambre louée au black qu'il a oublié

Cool ! On peut emménager chez le réceptionniste s'il ne voit pas le problème !

"Le probleme ?! J'avais commandé une lapine pas une soubrette !"