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Commentaires
J’ai récemment été privée d’internet pendant un mois. Au tout début, pour qu’un technicien vienne, il fallait un délai d’au moins cinq jours. Tout ça pour qu’il me dise que c’est la box qui est défectueuse. Qu’ils nous en renvoient une, arrivée avec une semaine de retard. Qu’elle ne marche pas non plus. Qu’un technicien revienne, au bout d’une semaine. Qu’il dise que c’est encore la box qui est défectueuse. Etc... Bien sûr, à côté de ça, vivant dans la campagne profonde, je ne capte pas internet sur mon tel. Donc la 3G/4G, c’était même pas la peine. Au final, la dernière box qu’ils ont envoyé fonctionne niquel. Mais putain, ça aura pris un mois entier. Là, j’ai une demande de remboursement en attente, j’imagine que ça va encore leur prendre un bon mois. Mais ça fait rien, qu’ils prennent leur temps, dès qu’ils m’auront remboursée je pense que je vais me barrer de chez eux. N’allez jamais chez Free. Et, à toi auteur de la VDM, je compatis. Sincèrement. <3
un conseil si tu quittes free, ne vas pas non plus chez Bouygues, tu attendras encore plus longtemps.
Vécue quasi même situation... Depuis le 29 août 2017 et après multiple courriers de mécontentement j'ai reçu courrier FREE ce matin : remboursement de seulement 29,99€ ! Gggrrrr et sûr il n'y a pas de risque un coup de foudre amoureux avec aucun opérateur !
Tu as un excuse, il ne veut jamais rentrer dans sa pokéball :D
elle a eu le coups de foudre
bienvenu au club ! vdm...
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Désolé je savais que j’aurais pas du promener mon Pikachu...
Elle était émue de pouvoir à nouveau se connecter, les box sont trop émotives de nos jours... :-))