Merci Captain Obvious ! :-)

Content pour toi ... si tu as bénéficié du modèle R&D qui a servi à valider les conceptes produits, et qui a été envoyé aux institus privés et indépendants d'homologation. Mais, si tu travaille dans l'industrie, tu es au courant qu'entre le produit validé par l'équipe R&D, et le produit qui sort réellement des chaines de production, il y a une ENORME différence. De très nombreux retours de produits sont dus aux modifications effectuées par l'usine. En particulier, le bruit d'une turbine varie énormément selon certains facteurs minuscules: le profile d'une pale est très très très précis; et il suffit que la pâle soit mal ébarbée après la sortie du moule d'injection pour faire un bruit pas possible. Ou que quelqu'un ait modifié une dimension n'importe où ... par exemple pour utiliser moins de plastique ... Pire, quand le gars qui fait la R&D, et les réparations est le même, et qu'il se trouve à proximité des chaines de prod, pour s'assurer la pérénité de son poste, il n'hésite pas à aller bidouiller dans les chaines de prod pour créer des pannes faciles à réparer. Comme c'est le gars de la R&D, tout le monde le laisse faire, puisque personne ne comprends ce qu'il magouille; au final, 3 mois plus tard, il est envahi de produits en panne, qu'il sait réparer en moins de 3mn, puisqu'il connait la panne avant même d'avoir vu le produit, il se débrouille pour y passer 1h par produit, ce qui permet de justifier autant d'heures sup qu'il veut. Pendant ce temps là, l'utilisateur final a payé pour un produit qu'il ne peut pas utiliser.

Tu ne connais pas le produit ? Je travaille sur le produit fini, comme avec celui que j'ai chez moi, il est le plus silencieux, c'est simple, le moteur est surélevé basta. Il est très lourd mais c'est le prix à payer. Et ils sont tous comme ça --"

Si tu es certaine de ton produit, qu'il est plus silencieux que les autres, mais que PLUSIEURS personnes ici se plaignent qu'il est très bruyant, alors, tu n'as plus qu'à contacter les personnes respectives pour leur demander ou elles ont acheté le produit, le ticket de caisse, le numéro de série des produits, et préparer une plainte contre les grossistes qui cachent probablement un réseau de contrefaçons de la marque pour laquelle tu travaille. C'est simple: soit c'est un produit de merde, soit y a des problèmes de production, soit on est face à une série de contrfaçons. Dans les cas 2 et 3, c'est dans ton interret, pour la santé et la réputation de ton employeur (et donc la pérénité de ton salaire) de lancer une enquète. J'attends ta réaction, car elle en dira long sur ta conscience professionnelle :) J'ai eu l'impression que tu l'as pris personnellement quand on a attaqué ton produit; j'ai essayé d'être constructif; je suis curieux de voir dans quel sens tu va creuser :)