Travail : Aujourd'hui, je suis hôtesse d'accueil dans une grande surface....

Par sallypuce - 18/03/2015 20:31 - France - Aix-en-provence

Aujourd'hui, je suis hôtesse d'accueil dans une grande surface. Un client veut se faire rembourser un gâteau car, selon lui, il est avarié. Il ne restait qu'une seule part. VDM

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Par Anonyme - 20/10/2015 10:17 - France

Aujourd'hui, je suis hôtesse d'accueil dans une grande enseigne. Un client me hurle dessus pendant plusieurs minutes, me traitant d'incapable et jurant d'envoyer une lettre au directeur. Je lui ai simplement demandé son ticket de caisse pour le rembourser. VDM

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Par Anonyme - 20/02/2018 12:30 - France

Aujourd'hui, hôtesse d'accueil d'un supermarché, une cliente est venue pour se faire rembourser ses légumes car sa soupe n'était pas bonne. VDM

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Par pauvrecaissière - 13/06/2011 12:21 - France

Aujourd'hui, je suis caissière dans un supermarché. Un client a déchiré un paquet de gâteaux, en a sorti un seul et est venu le payer à ma caisse. Devant mon air incrédule, il s'est roulé par terre et s'est écrié : "À ma guise !" VDM

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Délusion totale

Par Anonyme - 17/06/2024 22:22 - France

Aujourd'hui, je travaille en grande distribution. Un homme vient faire une réclamation car la boîte de conserve qu’il a acheté est cabossée. On refuse le remboursement et il demande à voir le directeur. Le directeur refuse. Le client finit par demander, en compensation, un an de courses gratuites au sein du magasin. VDM

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Merci patronne !

Par Anonyme - 02/10/2018 06:30

Aujourd'hui, je suis pâtissier dans une boulangerie. Ma patronne vient nous voir l'équipe et moi en arrière-boutique pour nous dire qu'une cliente a laissé un pourboire de 10€ alors que ça n'arrive jamais. Elle est ensuite retournée en boutique en mettant le billet dans sa poche. VDM

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Restau basket

Par Irfan - 20/06/2022 00:15

Aujourd'hui, serveur dans une boutique traiteur/restauration, un couple de touristes avec leurs enfants ont profité que je réglais la note d'autres clients pour partir sans payer. Je vais devoir expliquer à mon patron les 5 menus qui sont parti en fumée. VDM

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Accident en vue

Par Anonyme - 21/06/2021 14:01

Aujourd'hui, je suis vendeuse en boulangerie. Un client est venu chercher sa pièce montée à vélo. VDM

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Par Anonyme - 09/09/2016 06:07 - France - Oullins

Aujourd'hui, un client est rentré dans ma boulangerie et m'a demandé une chocolatine. En plaisantant, je lui dis qu'on n'a que des pains aux chocolats ici. Déçu, il est reparti. VDM

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Désolé…

Par Sam - 18/12/2023 00:20 - France - Adilly

Aujourd'hui, je travaille en boulangerie. Une client vient acheter un flan pour 8 personnes pour un dîner d'affaires. J'étais tellement dans le rush que j'ai confondu son flan avec une quiche. Pour elle, VDM

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Faudrait savoir, Corinne

Par Anonyme - 22/02/2023 00:20 - France

Aujourd'hui, je travaille dans une pâtisserie où une cliente a passé une commande de 6 gâteaux pour un anniversaire. Au moment où elle vient chercher les gâteaux, elle me dit que c'est une erreur, et qu'elle a voulu commander un seul gâteau pour 6 personnes. VDM

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Encore, encore !

Top commentaires

triumph 15

jeudi 19 mars 2015 6:56

Il fallait bien qu'il le goute !

lucassou 23

jeudi 19 mars 2015 6:57

En général quand un gâteau est avarié tu attends pas la dernière part pour le rendre

Commentaires

LairinSasaki 37

jeudi 19 mars 2015 16:26

Pac man s'est fait la malle...

samdu22 25

jeudi 19 mars 2015 16:29

En travaillant en grande surface (en boucherie + précisément ) je compatis , j'ai vu des gens nous ramener un petit morceau de rosbiff de 100-150g (sur un morceau de 800-900g ) en nous demandant d'être remboursé parce qu'il n'était pas tendre . Mode racontage de vie [off]

luthiana 5

jeudi 19 mars 2015 18:17

pour celle et ceux qui disent qu'il a été malade en le mangeant les grande surface ne rigole pas et enquête car cela peut venir dun problème d hygiène dans les ateliers ou chez le fabricant etc... donc certificat oblige et c est comme ça que les fax rouges tombent pour retirer les de la vente. les gestes commerciaux aussi existe mais ne prenaient pas les hôtesses d accueil pour plus bête qu elle ne sont. appeler les avant de vous déplacer et toutes vous diront de conserver le maximum du produit pour être rembourser. et vous ne passerez pas sur VDM

Lyt94 6

vendredi 20 mars 2015 0:16

Il suffit que toute la famille en ait mangé... Et qu'ils aient tous été malades ensuite!

la_sagesse 26

vendredi 20 mars 2015 2:34

"on a dit trois parts Obelix.."

inflames 34

vendredi 20 mars 2015 9:22

Moi je vois ca tout à fait normal. J'ai un jour ramené un jus de fruits à moitié plein, après avoir versé un verre à mon copain et un à moi puis jeté le tout. Tu crois en plus que ton client va s'amuser à remettre les parts dans l'emballage après avoir servi ses invités? Réponse: non. Puis devoir revenir au supermarché faire une réclamation est une telle perte de temps et d'énergie, ne va pas croire que tes clients font ca juste pour quelques sous.